Privacy Policy

For visitors of VIENNA SHORTS – International Short Film Festival at

Effective starting: February 25, 2021

Key Changes

What this policy covers

Your privacy is important to us, and so is being transparent about how we collect, use, and share information about you. This policy is intended to help you understand:

This privacy policy covers the information we collect about you when you access our festival portal VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, located at VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, ‘we’ and ‘us’ refer to Vienna Shorts.

We manage your information using Filmchief, a cloud-based film festival management tool owned and operated by ThisWayUp. We refer to this product as "Services" in this policy. This privacy policy does not cover any other products or services provided by VIENNA SHORTS – International Short Film Festival. Please see for our privacy policy concerning those products and services.

This policy also explains your choices about how we use information about you. Your choices include how you can object to certain uses of information about you and how you can access and update certain information about you. If you do not agree with this policy, do not access or use our Services or interact with any other aspect of our organization.

What information we collect about you

We collect information about you when you provide it to us, when you use our Services, and when other sources provide it to us, as further described below.

Information you provide to us

We collect information about you when you input it into the Services or otherwise provide it directly to us.

Account and Profile Information: We collect information about you when you register for an account, create or modify your profile, set preferences, sign-up for or make purchases through the Services. For example, you provide your contact information and, in some cases, billing information when you register for the Services. You also have the option of adding a display name, profile photo, job title, and other details to your profile information to be displayed in our Services. We keep track of your preferences when you select settings within the Services.

Content you provide through Filmchief: We use Filmchief to collect and store content that you submit, send, receive and share. This content includes any information about you that you may choose to include. Examples of content we collect and store include: detailed information of a submitted film project (including contact information of credited people and organizations), an accreditation request, an application to become a volunteer at the festival, a meeting request, any corrections you enter in connection with your profile or a submitted film, and any feedback you provide to us. Content also includes the files and links you upload to the Services.

Information you provide through our support channels: The Services also include our customer support, where you may choose to submit information regarding a problem you are experiencing with a Service. Whether you designate yourself as a technical contact, open a support ticket, speak to one of our representatives directly or otherwise engage with our support team, you will be asked to provide contact information, a summary of the problem you are experiencing, and any other documentation, screenshots or information that would be helpful in resolving the issue.

Payment Information: We collect certain payment and billing information when you register for certain paid Services. For example, we ask you to designate a billing representative, including name and contact information, upon registration. You might also provide payment information, such as payment card details, which we collect via secure payment processing services.

Information we collect automatically when you use the Services

We collect information about you when you use our Services.

Your use of the Services: We keep track of certain information about you when you visit and interact with any of our Services. This information includes the features you use; the links you click on; the type, size and filenames of attachments you upload to the Services; frequently used search terms; and how you interact with others on the Services.

Device and Connection Information: We collect information about your computer, phone, tablet, or other devices you use to access the Services. This device information includes your connection type and settings when you install, access, update, or use our Services. We also collect information through your device about your operating system, browser type, IP address, URLs of referring/exit pages, device identifiers, and crash data. We use your IP address and/or country preference in order to approximate your location to provide you with a better Service experience. How much of this information we collect depends on the type and settings of the device you use to access the Services.

Cookies and Other Tracking Technologies: Filmchief and our third-party partners, such as our analytics and email service partners, use cookies and other tracking technologies (e.g., web beacons, device identifiers and pixels) to provide functionality and to recognize you across different Services and devices.

Embedded Videos: We embed videos on our website. The operator of the corresponding plugin is Vimeo, LLC, headquartered at 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. When you visit a page with the Vimeo plugin, a connection is established to servers of the provider. In the process, the provider is informed which pages you are visiting. If you are logged into your account, your surfing behavior can be assigned to you personally. You can prevent this by logging out of your Vimeo account beforehand. If a video is started, the provider uses cookies that collect information about user behavior. If you have deactivated the storage of cookies for the Google Ad program, you will not have to expect any such cookies when watching Vimeo videos. However, Vimeo also stores non-personal usage information in other cookies. If you wish to prevent this, you must block the storage of cookies in the browser. For more information on data protection at Vimeo, see the provider’s privacy policy at:

Information we receive from other sources

We receive information about you from other Service users, from third-party services and from film submission platforms.

Other users of the Services: Other users of our Services may provide information about you when they submit content through the Services. For example, you may be mentioned in a film entry submitted by someone else. We also receive your email address from other Service users when they provide it in order to invite you to the Services.

Other services you link to your account: We receive information about you when you integrate or link a third-party service with our Services. For example, if you create an account or log into the Services using your Facebook credentials, we receive your name and email address as permitted by your Facebook profile settings in order to authenticate you.

Film submission platforms: We import information from film submission platforms such as Reelport, FestHome, FilmFreeway, FilmFestivalLife, or Withoutabox, of films submitted to VIENNA SHORTS – International Short Film Festival.

How we use information we collect

How we use the information we collect depends in part on which Services you use, how you use them, and any preferences you have communicated to us. Below are the specific purposes for which we use the information we collect about you.

  • To keep a record of your relationship with us.
  • To ensure we know how you prefer to be contacted.
  • To provide you with tickets, products or information you bought or asked for.
  • To administer your ticket sale or donation, including processing gift aid.
  • For research and development: We are always looking for ways to make our Services smarter, faster, secure, integrated, and useful to you. We use collective learnings about how people use our Services and feedback provided directly to us to troubleshoot and to identify trends, usage, activity patterns and areas for integration and improvement of the Services. For example, we automatically analyze and aggregate frequently used search terms to improve the accuracy and relevance of suggested results that auto-populate when you use the search feature. We also test and analyze certain new features with some users before rolling the feature out to all users.
  • To communicate with you about the Services: We use your contact information to send transactional communications via email and within the Services, including confirming your film submissions, responding to your messages, providing customer support, and sending you technical notices, updates, security alerts, and administrative messages. We send you email notifications when you or others interact with you on the Services, for example, when a task if assigned to you.
  • To sign you up to mailing lists that you’ve opted in to.
  • Customer support: We use your information to resolve technical issues you encounter, to respond to your requests for assistance, to analyze crash information, and to repair and improve the Services.
  • For safety and security: We use information about you and your Service use to verify accounts and activity, to monitor suspicious or fraudulent activity and to identify violations of Service policies.
  • To protect our legitimate business interests and legal rights: Where required by law or where we believe it is necessary to protect our legal rights, interests and the interests of others, we use information about you in connection with legal claims, compliance, regulatory, and audit functions, and disclosures in connection with the acquisition, merger or sale of a business.
  • With your consent: We use information about you where you have given us consent to do so for a specific purpose not listed above.
  • Legal bases for processing: We collect and process information about you only where we have legal bases for doing so under applicable EU laws. The legal bases depend on the Services you use and how you use them. This means we collect and use your information only where:

    • We need it to provide you the Services, including to operate the Services, provide customer support and personalized features and to protect the safety and security of the Services;
    • It satisfies a legitimate interest (which is not overridden by your data protection interests), such as for research and development and to protect our legal rights and interests;
    • You give us consent to do so for a specific purpose; or
    • We need to process your data to comply with a legal obligation.

    If you have consented to our use of information about you for a specific purpose, you have the right to change your mind at any time, but this will not affect any processing that has already taken place. Where we are using your information because we or a third party (e.g. your employer) have a legitimate interest to do so, you have the right to object to that use though, in some cases, this may mean no longer using the Services.

How we share information we collect

We want our film festival management tool to work well for you. This means sharing information through the Services and with certain third parties. We share information we collect about you in the ways discussed below. We are not in the business of selling information about you to advertisers or other third parties.

Sharing with third parties

We share information with third parties that help us operate, provide, improve, integrate, customize and support our Services.

Service Providers: We work with third-party service providers to provide website and application development, hosting, maintenance, backup, storage, virtual infrastructure, payment processing, analysis and other services for us, which may require them to access or use information about you. If a service provider needs to access information about you to perform services on our behalf, they do so under close instruction from us, including policies and procedures designed to protect your information.

Partners: We work with third parties who provide consulting, sales, and technical services to deliver and implement customer solutions around the Services. We may share your information with these third parties in connection with their services, such as to assist with billing and collections, to provide localized support, and to provide customizations. We may also share information with these third parties where you have agreed to that sharing.

Links to Third Party Sites: The Services may include links that direct you to other websites or services whose privacy practices may differ from ours. If you submit information to any of those third party sites, your information is governed by their privacy policies, not this one. We encourage you to carefully read the privacy policy of any website you visit.

Social Media Widgets: The Services may include links that direct you to other websites or services whose privacy practices may differ from ours. Your use of and any information you submit to any of those third-party sites is governed by their privacy policies, not this one.

Third-Party Widgets: The Services may contain widgets and social media features, such as the Twitter "tweet" button. These widgets and features collect your IP address, which page you are visiting on the Services, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Widgets and social media features are either hosted by a third party or hosted directly on our Services. Your interactions with these features are governed by the privacy policy of the company providing it.

Compliance with Enforcement Requests and Applicable Laws; Enforcement of Our Rights: In exceptional circumstances, we may share information about you with a third party if we believe that sharing is reasonably necessary to (a) comply with any applicable law, regulation, legal process or governmental request, including to meet national security requirements, (b) enforce our agreements, policies and terms of service, (c) protect the security or integrity of our products and services, (d) protect VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, our customers or the public from harm or illegal activities, or (e) respond to an emergency which we believe in good faith requires us to disclose information to assist in preventing the death or serious bodily injury of any person.

How we store and secure information we collect

Information storage and security

We use data hosting service providers in the Netherlands to host the information we collect, and we use technical measures to secure your data.

While we implement safeguards designed to protect your information, no security system is impenetrable and due to the inherent nature of the Internet, we cannot guarantee that data, during transmission through the Internet or while stored on our systems or otherwise in our care, is absolutely safe from intrusion by others.

How long we keep information

How long we keep information we collect about you depends on the type of information, as described in further detail below. After such time, we will either delete or anonymize your information or, if this is not possible (for example, because the information has been stored in backup archives), then we will securely store your information and isolate it from any further use until deletion is possible.

Account information: We retain your account information for as long as your account is active and a reasonable period thereafter in case you decide to re-activate the Services. We also retain some of your information as necessary to comply with our legal obligations, to resolve disputes, to enforce our agreements, to support business operations, and to continue to develop and improve our Services. Where we retain information for Service improvement and development, we take steps to eliminate information that directly identifies you, and we only use the information to uncover collective insights about the use of our Services, not to specifically analyze personal characteristics about you.

Information you share on the Services: If your account is deactivated or disabled, some of your information and the content you have provided will remain in order to allow your team members or other users to make full use of the Services. For example, we continue to display film details you provided, if the film has been included in our festival programming.

How to access and control your information

You have certain choices available to you when it comes to your information. Below is a summary of those choices, how to exercise them and any limitations.

Your Choices:

You have the right to request a copy of your information, to object to our use of your information, to request the deletion or restriction of your information, or to request your information in a structured, electronic format. Below, we describe the tools and processes for making these requests. You can exercise some of the choices by logging into the Services and using settings available within the Services or your account. You may contact us as provided in the Contact Us section below to request assistance.

Your request and choices may be limited in certain cases: for example, if fulfilling your request would reveal information about another person, or if you ask to delete information which we are permitted by law or have compelling legitimate interests to keep. Where you have asked us to share data with third parties, for example, by installing third-party apps, you will need to contact those third-party service providers directly to have your information deleted or otherwise restricted. If you have unresolved concerns, you may have the right to complain to a data protection authority in the country where you live, where you work or where you feel your rights were infringed.

Access and update your information: Our Services give you the ability to access and update certain information about you from within the Service. For example, you can access your profile information from your account and modify content that contains information about you using the editing tools associated with that content.

Deactivate your account: If you no longer wish to use our Services, you may be able to deactivate your Services account. That setting is available to you in your account settings. Please be aware that deactivating your account does not delete your information; your information remains visible to other Service users based on your past participation within the Services. For more information on how to delete your information, see below.

Delete your information: Our Services give you the ability to delete certain information about you from within the Service. For example, you can remove content that contains information about you using the editing tools associated with that content, and you can remove certain profile information within your profile settings. Please note, however, that we may need to retain certain information for record keeping purposes, to complete transactions or to comply with our legal obligations.

Request that we stop using your information: In some cases, you may ask us to stop accessing, storing, using and otherwise processing your information where you believe we don’t have the appropriate rights to do so. For example, if you believe a Services account was created for you without your permission or you are no longer an active user, you can request that we delete your account as provided in this policy. Where you gave us consent to use your information for a limited purpose, you can contact us to withdraw that consent, but this will not affect any processing that has already taken place at the time. When you make such requests, we may need time to investigate and facilitate your request. If there is delay or dispute as to whether we have the right to continue using your information, we will restrict any further use of your information until the request is honored or the dispute is resolved. If you object to information about you being shared with a third-party app, please disable the app.

Opt out of communications: You may opt out of receiving promotional communications from us by using the unsubscribe link within each email, updating your email preferences within your Service account settings menu, or by contacting us as provided below to have your contact information removed from our promotional email list or registration database. Even after you opt out from receiving promotional messages from us, you will continue to receive transactional messages from us regarding our Services. You can opt out of some notification messages in your account settings.

Send "Do Not Track" Signals: Some browsers have incorporated "Do Not Track" (DNT) features that can send a signal to the websites you visit indicating you do not wish to be tracked. Because there is not yet a common understanding of how to interpret the DNT signal, our Services do not currently respond to browser DNT signals. You can use the range of other tools we provide to control data collection and use.

Data portability: Data portability is the ability to obtain some of your information in a format you can move from one service provider to another (for instance, when you transfer your mobile phone number to another carrier). Depending on the context, this applies to some of your information, but not to all of your information. Should you request it, we will provide you with an electronic file of your basic account information.

How we transfer information we collect internationally

International transfers of information we collect

We collect information globally and primarily store that information in the Netherlands. We transfer, process and store your information outside of your country of residence, to the Netherlands for the purpose of providing you the Services. Whenever we transfer your information, we take steps to protect it.

International transfers to third parties: Some of the third parties described in this privacy policy, which provide services to us under contract, are based in the United States. Without exception, those companies make use of the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks, European Commission-approved standard contractual data protection clauses, binding corporate rules for transfers to data processors, or other appropriate legal mechanisms to safeguard the transfer. Please see our Privacy Shield Notice below.

Privacy Shield Notice

SendGrid, Inc., Google LLC, and Facebook, Inc. participate in and comply with the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks and the Privacy Shield Principles regarding the collection, use, and retention of information about you that is transferred from the European Union or Switzerland (as applicable) to the U.S.

Under the EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks, those companies are responsible for the processing of information about you they receive from the EU and Switzerland and onward transfers to a third party acting as an agent on our behalf. They comply with the Privacy Shield Principles for such onward transfers and remain liable in accordance with the Privacy Shield Principles if third-party agents that they engage to process such information about you on our behalf do so in a manner inconsistent with the Privacy Shield Principles, unless they prove that they are not responsible for the event giving rise to the damage.

To learn more about the Privacy Shield Program, and to view those companies’ certifications, please see here

Other important privacy information

Our policy towards children

The Services are not directed to individuals under 16. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If we become aware that a child under 16 has provided us with personal information, we will take steps to delete such information. If you become aware that a child has provided us with personal information, please contact us at

Changes to our privacy policy

We may change this privacy policy from time to time. We will post any privacy policy changes on this page and, if the changes are significant, we will provide a more prominent notice by adding a notice on the Services homepages, login screens, or by sending you an email notification. We will also keep prior versions of this privacy policy in an archive for your review. We encourage you to review our privacy policy whenever you use the Services to stay informed about our information practices and the ways you can help protect your privacy.

If you disagree with any changes to this privacy policy, you will need to stop using the Services and deactivate your account(s), as outlined above.

Contact Us

Your information is controlled by Vienna Shorts. If you have questions or concerns about how your information is handled, please direct your inquiry to Vienna Shorts.

Vienna Shorts
Q21/MuseumsQuartier, Museumsplatz 1/5/2
1070 Wien

Key Changes

  • We have made it easier to understand what types of data we collect and how we use your data. To make the policy easier to understand, we use clear, plain language and examples that illustrate our activities.
  • We reformatted our privacy policy page with active links, so you can quickly find the information that matters most to you.
  • More control over your information. We make it easy for you to control the information you provide to us. Our policy explains how you can make choices about your information, and the measures we’ve put in place to keep your information secure.


Für Besucher*innen von VIENNA SHORTS – International Short Film Festival auf

Gültig ab: 25. Februar 2021

Wichtige Änderungen

Was diese Richtlinie abdeckt

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig, und wir möchten hier transparent ausweisen, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen:

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Informationen, die wir über Sie sammeln, wenn Sie auf unser Festivalportal VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, über zugreifen. VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, „wir“ und „uns“ beziehen sich auf Vienna Shorts.

Wir verwalten Ihre Daten mit Filmchief, einem cloud-basierten Filmfestival-Management-Tool, das ThisWayUp gehört und von diesem betrieben wird. Wir bezeichnen dieses Produkt in dieser Erklärung als „Dienste“. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt nicht für andere Produkte oder Dienstleistungen, die von VIENNA SHORTS – International Short Film Festival angeboten werden. Bitte besuchen Sie für unsere Datenschutzrichtlinien bezüglich dieser Produkte und Dienstleistungen.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt auch, wie Sie über die Verwendung Ihrer Informationen bestimmen können. Zu Ihren Wahlmöglichkeiten gehört, wie Sie bestimmten Verwendungen von Informationen widersprechen können und wie Sie auf bestimmte Informationen über Sie zugreifen und diese aktualisieren können. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie nicht auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen oder mit anderen Aspekten unserer Organisation interagieren.

Welche Informationen wir über Sie sammeln

Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen und wenn andere Quellen uns diese zur Verfügung stellen, wie unten weiter beschrieben.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie diese in die Dienste eingeben oder uns anderweitig direkt zur Verfügung stellen.

Konto- und Profilinformationen: Wir erheben Informationen über Sie, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, Ihr Profil erstellen oder ändern, Präferenzen festlegen, sich für die Dienste anmelden oder Einkäufe über die Dienste tätigen. Beispielsweise geben Sie bei der Registrierung für die Dienste Ihre Kontaktinformationen und in einigen Fällen auch Rechnungsdaten an. Sie haben auch die Möglichkeit, einen Anzeigenamen, ein Profilfoto, eine Berufsbezeichnung und andere Details zu Ihren Profilinformationen hinzuzufügen, die in unseren Diensten angezeigt werden sollen. Wir behalten Ihre Präferenzen im Auge, wenn Sie Einstellungen innerhalb der Dienste auswählen.

Inhalte, die Sie über Filmchief bereitstellen: Wir verwenden Filmchief, um Inhalte zu sammeln und zu speichern, die Sie einreichen, senden, empfangen und teilen. Diese Inhalte umfassen alle Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispiele für Inhalte, die wir sammeln und speichern, sind: Detaillierte Informationen zu einem eingereichten Filmprojekt (einschließlich Kontaktinformationen von anerkannten Personen und Organisationen), eine Akkreditierungsanfrage, eine Bewerbung als Volontär beim Festival, eine Besprechungsanfrage, alle Korrekturen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Profil oder einem eingereichten Film eingeben, und jedes Feedback, das Sie uns geben. Zu den Inhalten gehören auch die Dateien und Links, die Sie auf die Dienste hochladen.

Informationen, die Sie über unsere Support-Kanäle bereitstellen: Zu den Diensten gehört auch unser Kundensupport, über den Sie Informationen zu einem Problem, das Sie mit einem Dienst haben, übermitteln können. Unabhängig davon, ob Sie sich selbst als technischen Kontakt benennen, ein Support-Ticket öffnen, direkt mit einer*m unserer Mitarbeiter*innen sprechen oder sich anderweitig mit unserem Support-Team in Verbindung setzen, werden Sie gebeten, Kontaktinformationen, eine Zusammenfassung des Problems, das Sie haben, und alle anderen Unterlagen, Screenshots oder Informationen, die bei der Lösung des Problems hilfreich sind, anzugeben.

Zahlungsinformationen: Wir erfassen bestimmte Zahlungs- und Abrechnungsinformationen, wenn Sie sich für bestimmte kostenpflichtige Dienste registrieren. Zum Beispiel bitten wir Sie bei der Registrierung, eine*n Rechnungsvertreter*in zu benennen, einschließlich Name und Kontaktinformationen. Sie können auch Zahlungsinformationen, wie z.B. Zahlungskartendaten, angeben, die wir über sichere Zahlungsverarbeitungsdienste erfassen.

Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen

Wir erfassen Informationen über Sie, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Ihre Nutzung der Dienste: Wir zeichnen bestimmte Informationen über Sie auf, wenn Sie unsere Dienste besuchen und mit ihnen interagieren. Zu diesen Informationen gehören die von Ihnen genutzten Funktionen, die Links, auf die Sie klicken, die Art, Größe und Dateinamen der Anhänge, die Sie auf die Dienste hochladen, häufig verwendete Suchbegriffe und wie Sie mit anderen in den Diensten interagieren.

Geräte- und Verbindungsinformationen: : Wir erfassen Informationen über Ihren Computer, Ihr Telefon, Ihr Tablet oder andere Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Diese Geräteinformationen umfassen Ihren Verbindungstyp und Ihre Einstellungen, wenn Sie unsere Dienste installieren, darauf zugreifen, sie aktualisieren oder nutzen. Außerdem erfassen wir über Ihr Gerät Informationen über Ihr Betriebssystem, Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse, URLs von Verweis-/Ausgangsseiten, Gerätekennungen und Absturzdaten. Wir verwenden Ihre IP-Adresse und/oder Ihre Länderpräferenz, um Ihren Standort näherungsweise zu bestimmen und Ihnen eine bessere Serviceerfahrung zu bieten. Wie viele dieser Informationen wir erfassen, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.

Cookies und andere Tracking-Technologien: Filmchief und unsere Drittpartner, wie z.B. unsere Analyse- und E-Mail-Servicepartner, verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien (z.B. Web-Beacons, Gerätekennungen und Pixel), um Funktionen bereitzustellen und Sie über verschiedene Dienste und Geräte hinweg zu erkennen.

Eingebettete Videos: Wir betten Videos auf unserer Website ein. Der Betreiber des entsprechenden Plugins ist Vimeo, LLC mit Sitz in 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem Vimeo-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern des Anbieters hergestellt. Dabei wird dem Anbieter mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem Vimeo-Account eingeloggt sind, kann Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zugeordnet werden. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vorher aus Ihrem Vimeo-Account ausloggen. Wenn ein Video gestartet wird, setzt der Anbieter Cookies ein, die Informationen über das Nutzer*innenverhalten sammeln. Wenn Sie die Speicherung von Cookies für das Google-Anzeigenprogramm deaktiviert haben, müssen Sie beim Betrachten von Vimeo-Videos nicht mit solchen Cookies rechnen. Vimeo speichert jedoch auch nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen in anderen Cookies. Wenn Sie dies wünschen, müssen Sie die Speicherung von Cookies im Browser blockieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie in den Datenschutzrichtlinien des Anbieters unter:

Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten

Wir erhalten Informationen über Sie von anderen Nutzer*innen der Dienste, von Diensten Dritter und von Filmeinreichplattformen.

Andere Nutzer*innen der Dienste: Andere Nutzer*innen unserer Dienste können Informationen über Sie bereitstellen, wenn sie Inhalte über die Dienste einreichen. So können Sie beispielsweise in einem von einer anderen Person eingereichten Filmbeitrag erwähnt werden. Wir erhalten auch Ihre E-Mail-Adresse von anderen Nutzer*innen der Dienste, wenn diese Sie angeben, um Sie zu den Diensten einzuladen.

Andere Dienste, die Sie mit Ihrem Konto verknüpfen: Wir erhalten Informationen über Sie, wenn Sie einen Drittanbieterdienst mit unseren Diensten integrieren oder verknüpfen. Wenn Sie beispielsweise ein Konto erstellen oder sich mit Ihren Facebook-Anmeldedaten bei den Diensten anmelden, erhalten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wie in Ihren Facebook-Profileinstellungen erlaubt, um Sie zu authentifizieren.

Filmeinreichplattformen: Wir importieren Informationen von Filmeinreichplattformen wie Reelport, FestHome, FilmFreeway, FilmFestivalLife oder Withoutabox über Filme, die bei VIENNA SHORTS – International Short Film Festival eingereicht wurden.

Wie wir gesammelte Informationen verwenden

Wie wir die von uns erfassten Informationen verwenden, hängt zum Teil davon ab, welche Dienste Sie nutzen, wie Sie diese nutzen und welche Präferenzen Sie uns mitgeteilt haben. Im Folgenden sind die spezifischen Zwecke aufgeführt, für die wir die über Sie erfassten Informationen verwenden.

  • Um eine Aufzeichnung über Ihre Beziehung zu uns zu führen.
  • Um sicherzustellen, dass wir wissen, wie Sie am liebsten kontaktiert werden möchten.
  • Um Sie mit Tickets, Produkten oder Informationen zu versorgen, die Sie gekauft oder angefordert haben.
  • Um Ihren Ticketverkauf oder Ihre Spende zu verwalten, einschließlich der Verarbeitung von Spendengeldern.
  • Für Forschung und Entwicklung: Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienste intelligenter, schneller, sicherer, integrierter und nützlicher für Sie zu machen. Wir verwenden kollektive Erkenntnisse darüber, wie Menschen unsere Dienste nutzen, sowie direkt an uns übermitteltes Feedback, um Fehler zu beheben und Trends, Nutzungs- und Aktivitätsmuster sowie Bereiche für die Integration und Verbesserung der Dienste zu identifizieren. Zum Beispiel analysieren und aggregieren wir automatisch häufig verwendete Suchbegriffe, um die Genauigkeit und Relevanz der vorgeschlagenen Ergebnisse zu verbessern, die automatisch eingeblendet werden, wenn Sie die Suchfunktion verwenden. Wir testen und analysieren auch bestimmte neue Funktionen mit einigen Benutzer*innen, bevor wir die Funktion für alle Benutzer*innen einführen.
  • Um mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um transaktionsbezogene Mitteilungen per E-Mail und innerhalb der Dienste zu senden, einschließlich der Bestätigung Ihrer Filmeinreichungen, der Beantwortung Ihrer Nachrichten, der Bereitstellung von Kundensupport und der Zusendung von technischen Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen und administrativen Mitteilungen an Sie. Wir senden Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Sie oder andere mit Ihnen in den Diensten interagieren, z.B. wenn Ihnen eine Aufgabe zugewiesen wird.
  • Um Sie in Mailinglisten einzutragen, für die Sie sich entschieden haben.
  • Zur Kundenbetreuung: Wir verwenden Ihre Daten, um technische Probleme zu lösen, die Sie haben, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, um Absturzinformationen zu analysieren und um die Dienste zu reparieren und zu verbessern.
  • Für Sicherheit und Schutz: Wir verwenden Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Dienste, um Konten und Aktivitäten zu verifizieren, um verdächtige oder betrügerische Aktivitäten zu überwachen und um Verstöße gegen die Richtlinien der Dienste zu erkennen.
  • Zum Schutz unserer legitimen Geschäftsinteressen und gesetzlichen Rechte: Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wo wir glauben, dass es notwendig ist, um unsere gesetzlichen Rechte, Interessen und die Interessen anderer zu schützen, verwenden wir Informationen über Sie in Verbindung mit Rechtsansprüchen, Compliance-, regulatorischen und Audit-Funktionen sowie Offenlegungen in Verbindung mit der Übernahme, Fusion oder dem Verkauf eines Unternehmens.
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wir verwenden Informationen über Sie, wenn Sie uns Ihr Einverständnis dazu für einen bestimmten, oben nicht aufgeführten Zweck gegeben haben.
  • Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung: Wir erheben und verarbeiten Informationen über Sie nur dann, wenn wir nach geltendem EU-Recht Rechtsgrundlagen dafür haben. Die Rechtsgrundlagen hängen von den Services ab, die Sie nutzen, und davon, wie Sie diese nutzen. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten nur dann erheben und verwenden, wenn:

    • wir sie benötigen, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich des Betriebs der Dienste, der Bereitstellung von Kundensupport und personalisierten Funktionen und zum Schutz der Sicherheit der Dienste;
    • es einem berechtigten Interesse dient (das nicht durch Ihre Datenschutzinteressen überlagert wird), z.B. für Forschung und Entwicklung und zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte und Interessen;
    • Sie uns eine Einwilligung für einen bestimmten Zweck geben; oder
    • wir Ihre Daten verarbeiten müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

    Wenn Sie zugestimmt haben, dass wir Ihre Daten für einen bestimmten Zweck verwenden, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern, was jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Verarbeitung hat. Wenn wir Ihre Daten verwenden, weil wir oder ein Dritter (z.B. Ihr*e Arbeitgeber*in) ein berechtigtes Interesse daran haben, haben Sie das Recht, dieser Verwendung zu widersprechen, obwohl dies in einigen Fällen bedeuten kann, dass Sie die Dienste nicht mehr nutzen.

Wie wir gesammelte Informationen weitergeben

Wir möchten, dass unser Filmfestival-Management-Tool gut für Sie funktioniert. Dies bedeutet, dass wir Informationen über die Dienste sowie mit bestimmten Drittparteien teilen. Wir geben Informationen, die wir über Sie sammeln, auf die unten beschriebene Weise weiter. Wir verkaufen Informationen über Sie nicht an Werbekund*innen oder andere Dritte.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns helfen, unsere Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu integrieren, anzupassen und zu unterstützen.

Dienstanbieter*innen: Wir arbeiten mit Drittanbieter*innen zusammen, um Website- und Anwendungsentwicklung, Hosting, Wartung, Backup, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Analyse und andere Dienste für uns zu erbringen, was es erforderlich machen kann, dass diese auf Informationen über Sie zugreifen oder diese verwenden. Wenn ein*e Dienstleister*in auf Informationen über Sie zugreifen muss, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, tut er*sie dies unter genauer Anweisung von uns, einschließlich Richtlinien und Verfahren zum Schutz Ihrer Daten.

Partnerdienste: Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die Beratungs-, Vertriebs- und technische Dienstleistungen anbieten, um Kundenlösungen rund um die Dienste zu liefern und zu implementieren. Wir können Ihre Daten mit diesen Dritten in Verbindung mit deren Dienstleistungen teilen, z.B. um bei der Rechnungsstellung und dem Inkasso zu helfen, um lokalisierten Support zu bieten und um Anpassungen vorzunehmen. Wir können auch Informationen an diese Dritten weitergeben, wenn Sie dieser Weitergabe zugestimmt haben.

Links zu Websites von Dritten: Die Dienste können Links enthalten, die Sie zu anderen Websites oder Diensten führen, deren Datenschutzpraktiken sich von unseren unterscheiden können. Wenn Sie Daten an eine dieser Websites Dritter übermitteln, unterliegen Ihre Daten deren Datenschutzrichtlinien und nicht der vorliegenden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

Widgets für soziale Medien: Die Dienste können Links enthalten, die Sie zu anderen Websites oder Diensten führen, deren Datenschutzpraktiken sich von unseren unterscheiden können. Ihre Nutzung dieser Websites Dritter und alle Informationen, die Sie an diese Websites übermitteln, unterliegen deren Datenschutzrichtlinien und nicht der vorliegenden Richtlinie.

Widgets von Drittanbieter*innen: Die Dienste können Widgets und Social-Media-Funktionen enthalten, wie z.B. die Twitter-Schaltfläche „tweet“. Diese Widgets und Funktionen erfassen Ihre IP-Adresse und die Seite, die Sie auf den Diensten besuchen, und setzen möglicherweise ein Cookie, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Widgets und Social-Media-Funktionen werden entweder von einem*r Drittanbieter*in gehostet oder direkt auf unseren Diensten gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie bereitstellt.

Befolgung von Durchsetzungsaufforderungen und anwendbaren Gesetzen; Durchsetzung unserer Rechte: In Ausnahmefällen können wir Informationen über Sie an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Weitergabe vernünftigerweise notwendig ist, um (a) geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheitsanforderungen, (b) unsere Vereinbarungen, Richtlinien und Nutzungsbedingungen durchzusetzen, (c) die Sicherheit oder Integrität unserer Produkte und Dienstleistungen zu schützen, (d) THIS IS SHORT, unsere Kund*innen oder die Öffentlichkeit vor Schaden oder illegalen Aktivitäten zu schützen, oder (e) auf einen Notfall zu reagieren, von dem wir in gutem Glauben annehmen, dass er die Offenlegung von Informationen erfordert, um den Tod oder eine schwere Körperverletzung einer Person zu verhindern.

Wie wir gesammelte Informationen speichern und sichern

Informationsspeicherung und Sicherheit

Wir verwenden Daten-Hosting-Dienstleister*innen in den Niederlanden, um die von uns erfassten Informationen zu hosten, und wir verwenden technische Maßnahmen, um Ihre Daten zu sichern.

Obwohl wir Schutzmaßnahmen implementieren, die dazu dienen, Ihre Daten zu schützen, ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich und aufgrund der inhärenten Natur des Internets können wir nicht garantieren, dass Daten während der Übertragung durch das Internet oder während sie auf unseren Systemen oder anderweitig in unserer Obhut gespeichert sind, absolut sicher vor dem Eindringen Dritter sind.

Wie lange wir Informationen aufbewahren

Wie lange wir Informationen, die wir über Sie sammeln, aufbewahren, hängt von der Art der Informationen ab, wie im Folgenden näher beschrieben. Nach Ablauf dieser Zeit werden wir Ihre Daten entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. weil die Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Ihre Daten sicher aufbewahren und von jeder weiteren Verwendung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

Kontoinformationen: Wir bewahren Ihre Kontoinformationen so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum danach, für den Fall, dass Sie sich entscheiden, die Dienste erneut zu aktivieren. Darüber hinaus bewahren wir einige Ihrer Daten auf, soweit dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen, den Geschäftsbetrieb zu unterstützen und unsere Dienste weiter zu entwickeln und zu verbessern. Wo wir Informationen zur Verbesserung und Entwicklung der Dienste aufbewahren, ergreifen wir Maßnahmen, um Informationen zu eliminieren, die Sie direkt identifizieren, und wir verwenden die Informationen nur, um kollektive Erkenntnisse über die Nutzung unserer Dienste zu gewinnen, nicht aber, um speziell persönliche Merkmale über Sie zu analysieren.

Informationen, die Sie in den Diensten freigeben: Wenn Ihr Konto deaktiviert oder abgeschaltet wird, bleiben einige Ihrer Informationen und die von Ihnen bereitgestellten Inhalte erhalten, damit Ihre Teammitglieder oder andere Benutzer*innen die Dienste in vollem Umfang nutzen können. Zum Beispiel zeigen wir weiterhin die von Ihnen bereitgestellten Filmdetails an, wenn der Film in unser Festivalprogramm aufgenommen wurde.

Wie Sie auf Ihre Informationen zugreifen und sie kontrollieren können

Sie haben bestimmte Wahlmöglichkeiten, wenn es um Ihre Daten geht. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung dieser Wahlmöglichkeiten, wie Sie diese ausüben können und welche Einschränkungen es gibt.

Ihre Wahlmöglichkeiten:

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern, der Verwendung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, die Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten zu verlangen oder Ihre Daten in einem strukturierten, elektronischen Format anzufordern. Nachfolgend beschreiben wir die Werkzeuge und Prozesse, um diese Anfragen zu stellen. Sie können einige der Wahlmöglichkeiten ausüben, indem Sie sich bei den Diensten anmelden und die innerhalb der Dienste oder Ihres Kontos verfügbaren Einstellungen verwenden. Sie können uns wie im Abschnitt „Kontakt“ unten beschrieben kontaktieren, um Unterstützung anzufordern.

Ihre Anfrage und Wahlmöglichkeiten können in bestimmten Fällen eingeschränkt sein: zum Beispiel, wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage Informationen über eine andere Person offenbaren würde, oder wenn Sie darum bitten, Informationen zu löschen, deren Aufbewahrung uns gesetzlich erlaubt ist oder wir zwingende berechtigte Interessen haben. Wenn Sie uns gebeten haben, Daten mit Dritten zu teilen, z.B. durch die Installation von Apps von Drittanbieter*innen, müssen Sie sich direkt an diese Drittanbieter*innen wenden, um Ihre Daten löschen oder anderweitig einschränken zu lassen. Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, haben Sie möglicherweise das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde des Landes zu beschweren, in dem Sie leben, in dem Sie arbeiten oder in dem Sie sich in Ihren Rechten verletzt fühlen.

Zugriff und Aktualisierung Ihrer Daten: Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, auf bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zuzugreifen und diese zu aktualisieren. So können Sie beispielsweise von Ihrem Konto aus auf Ihre Profilinformationen zugreifen und Inhalte, die Informationen über Sie enthalten, mithilfe der mit diesen Inhalten verbundenen Bearbeitungswerkzeuge ändern.

Deaktivieren Sie Ihr Konto: Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, können Sie Ihr Dienste-Konto deaktivieren. Diese Einstellung steht Ihnen in Ihren Kontoeinstellungen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass durch die Deaktivierung Ihres Kontos Ihre Informationen nicht gelöscht werden; Ihre Informationen bleiben für andere Nutzer*innen der Dienste aufgrund Ihrer bisherigen Teilnahme an den Diensten sichtbar. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Informationen löschen können, finden Sie weiter unten.

Löschen Ihrer Informationen: Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Informationen über Sie innerhalb des Dienstes zu löschen. So können Sie beispielsweise Inhalte, die Informationen über Sie enthalten, mit den mit diesen Inhalten verbundenen Bearbeitungstools entfernen, und Sie können bestimmte Profilinformationen in Ihren Profileinstellungen entfernen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bestimmte Informationen zu Aufzeichnungszwecken, zur Durchführung von Transaktionen oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen aufbewahren müssen.

Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Informationen einstellen: In einigen Fällen können Sie uns auffordern, den Zugriff auf Ihre Daten sowie deren Speicherung, Nutzung und sonstige Verarbeitung zu beenden, wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht über die entsprechenden Rechte dazu verfügen. Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass ein Dienstkonto ohne Ihre Zustimmung für Sie erstellt wurde oder Sie kein*e aktive*r Nutzer*in mehr sind, können Sie verlangen, dass wir Ihr Konto wie in dieser Richtlinie vorgesehen löschen. Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten für einen begrenzten Zweck gegeben haben, können Sie uns kontaktieren, um diese Zustimmung zurückzuziehen, was jedoch keine Auswirkungen auf die zu diesem Zeitpunkt bereits erfolgte Verarbeitung hat. Wenn Sie solche Anfragen stellen, benötigen wir möglicherweise Zeit, um Ihre Anfrage zu untersuchen und zu erfüllen. Wenn es eine Verzögerung oder einen Streit darüber gibt, ob wir das Recht haben, Ihre Daten weiter zu verwenden, werden wir jede weitere Verwendung Ihrer Daten einschränken, bis der Anfrage nachgekommen oder der Streit beigelegt ist. Wenn Sie der Weitergabe von Informationen über Sie an eine App von Drittanbieter*innen widersprechen, deaktivieren Sie die App bitte.

Abmeldung von Mitteilungen: Sie können den Erhalt von Werbemitteilungen von uns abbestellen, indem Sie den Link zum Abbestellen in jeder E-Mail verwenden, Ihre E-Mail-Einstellungen im Einstellungsmenü Ihres Service-Kontos aktualisieren oder uns wie unten beschrieben kontaktieren, um Ihre Kontaktdaten aus unserer E-Mail-Liste für Werbezwecke oder unserer Registrierungsdatenbank entfernen zu lassen. Auch nachdem Sie den Erhalt von Werbenachrichten von uns abbestellt haben, werden Sie weiterhin Transaktionsnachrichten von uns bezüglich unserer Dienste erhalten. Sie können einige Benachrichtigungsnachrichten in Ihren Kontoeinstellungen abwählen.

Senden von „Do Not Track“-Signalen: Einige Browser haben „Do Not Track“-Funktionen (DNT) integriert, die ein Signal an die von Ihnen besuchten Websites senden können, das anzeigt, dass Sie nicht verfolgt werden möchten. Da es noch kein gemeinsames Verständnis darüber gibt, wie das DNT-Signal zu interpretieren ist, reagieren unsere Dienste derzeit nicht auf DNT-Signale von Browsern. Sie können eine Reihe von anderen Tools verwenden, die wir zur Verfügung stellen, um die Datenerfassung und -nutzung zu kontrollieren.

Datenportabilität: Datenportabilität ist die Möglichkeit, einige Ihrer Informationen in einem Format zu erhalten, das Sie von einem*r Dienstanbieter*in zu einem*r anderen übertragen können (z.B. wenn Sie Ihre Mobiltelefonnummer zu einem*r anderen Anbieter*in übertragen). Je nach Kontext gilt dies für einige Ihrer Daten, aber nicht für alle Ihre Daten. Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihnen eine elektronische Datei Ihrer grundlegenden Kontoinformationen zur Verfügung.

Wie wir die von uns gesammelten Informationen international übertragen

Internationale Übertragungen von Informationen, die wir sammeln

Wir erheben Informationen weltweit und speichern diese Informationen hauptsächlich in den Niederlanden. Wir übertragen, verarbeiten und speichern Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes in die Niederlande, um Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen zu können. Wann immer wir Ihre Daten übertragen, ergreifen wir Maßnahmen, um sie zu schützen.

Internationale Übertragungen an Dritte: Einige der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Dritten, die im Rahmen von Verträgen Dienstleistungen für uns erbringen, haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Diese Unternehmen nutzen ausnahmslos das EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, von der Europäischen Kommission genehmigte standardisierte vertragliche Datenschutzklauseln, verbindliche Unternehmensregeln für Übertragungen an Datenverarbeiter oder andere geeignete rechtliche Mechanismen zur Absicherung der Übertragung. Bitte beachten Sie unsere Privacy-Shield-Hinweise weiter unten.


SendGrid, Inc., Google LLC und Facebook, Inc. nehmen am EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield Framework und den Privacy Shield Principles teil und halten diese ein, was die Sammlung, Verwendung und Aufbewahrung von Informationen über Sie betrifft, die aus der Europäischen Union oder der Schweiz (je nach Anwendbarkeit) in die USA übertragen werden.

Gemäß dem EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks sind diese Unternehmen für die Verarbeitung von Informationen über Sie verantwortlich, die sie aus der EU und der Schweiz erhalten und die in unserem Auftrag an Dritte weitergegeben werden. Sie halten die Privacy-Shield-Prinzipien für solche Weiterübermittlungen ein und bleiben gemäß den Privacy-Shield-Prinzipien haftbar, wenn Dritte, die sie mit der Verarbeitung solcher Informationen über Sie in unserem Namen beauftragen, dies in einer Weise tun, die nicht mit diesen Prinzipien vereinbar ist, es sei denn, sie weisen nach, dass sie für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich sind.

Um mehr über das Privacy-Shield-Programm zu erfahren und die Zertifizierungen dieser Unternehmen einzusehen, besuchen Sie bitte hier:

Weitere wichtige Informationen zum Datenschutz

Unsere Politik gegenüber Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollte uns bekannt werden, dass ein Kind unter 16 Jahren uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden alle Änderungen der Datenschutzrichtlinien auf dieser Seite veröffentlichen und, wenn die Änderungen signifikant sind, werden wir einen auffälligen Hinweis auf den Homepages der Dienste, den Anmeldebildschirmen oder durch das Senden einer E-Mail-Benachrichtigung an Sie bereitstellen. Wir werden auch frühere Versionen dieser Datenschutzrichtlinie in einem Archiv zu Ihrer Einsichtnahme aufbewahren. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie jedes Mal zu lesen, wenn Sie die Dienste nutzen, um über unsere Informationspraktiken und die Möglichkeiten, die Sie zum Schutz Ihrer Daten beitragen können, informiert zu bleiben.

Wenn Sie mit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen und Ihr(e) Konto/Konten deaktivieren, wie oben beschrieben.

Kontaktieren Sie uns

Ihre Informationen werden von Vienna Shorts kontrolliert.Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Umgangs mit Ihren Daten haben, richten Sie Ihre Anfrage bitte an Vienna Shorts.

Vienna Shorts
Q21/MuseumsQuartier, Museumsplatz 1/5/2
1070 Wien


Voor bezoekers van VIENNA SHORTS – International Short Film Festival op

Geldig vanaf: 25 februari 2021

Belangrijkste wijzigingen

Wat dit beleid omvat

Uw privacy is belangrijk voor ons, en daarom zijn wij transparant over hoe wij gegevens over u verzamelen, gebruiken en delen. Dit beleid is bedoeld om u te helpen begrijpen:

Dit privacybeleid heeft betrekking op de gegevens die we verzamelen over u wanneer u ons festivalportaal VIENNA SHORTS – International Short Film Festival bezoekt, te vinden op VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, ‘wij’ en ‘ons’ refereren naar Vienna Shorts.

Wij beheren uw gegevens met behulp van Filmchief, een cloud-gebaseerd filmfestival beheerprogramma dat eigendom is van en wordt geopereerd door ThisWayUp. Wij verwijzen naar dit product als "Diensten" in dit beleid. Dit privacybeleid heeft geen betrekking op andere producten of Diensten die door VIENNA SHORTS – International Short Film Festival. Zie voor ons privacybeleid betreffende die producten en Diensten.

Dit beleid legt ook uw keuzes uit over hoe wij uw gegevens gebruiken. Uw keuzes betreffen onder meer hoe u bezwaar kunt maken tegen bepaald gebruik van gegevens over u en hoe u bepaalde gegevens over u kunt inzien en bijwerken. Als u het niet eens bent met dit beleid, maak dan geen gebruik van onze Diensten en ga niet in interactie met enig ander aspect van onze organisatie.

Welke gegevens verzamelen wij van u

Wij verzamelen gegevens over u wanneer u die aan ons verstrekt, wanneer u van onze Diensten gebruik maakt, en wanneer andere gegevens aan ons verstrekken, zoals hieronder verder wordt beschreven.

Gegevens die u met ons deelt

Wij verzamelen gegevens over u wanneer u deze in de Diensten invoert of anderszins rechtstreeks aan ons verstrekt.

Account- en profielinformatie: Wij verzamelen gegevens over u wanneer u zich registreert voor een account, uw profiel aanmaakt of wijzigt, voorkeuren instelt, zich aanmeldt voor of aankopen doet via de Diensten. U verstrekt bijvoorbeeld uw contactgegevens en, in sommige gevallen, factureringsgegevens wanneer u zich registreert voor de Diensten. U hebt ook de mogelijkheid om een profielnaam, profielfoto, functietitel en andere details toe te voegen aan uw profielinformatie die wordt weergegeven in onze Diensten. We houden uw voorkeuren bij wanneer u instellingen selecteert binnen de Diensten.

Inhoud die u via Filmchief verstrekt: Wij gebruiken Filmchief om content te verzamelen en op te slaan die u indient, verzendt, ontvangt en deelt. Deze inhoud omvat alle gegevens over u die u wenst te verstrekken. Voorbeelden van inhoud die wij verzamelen en opslaan zijn: gedetailleerde informatie over een ingediend filmproject (inclusief contactgegevens van gecrediteerde personen en organisaties), een accreditatieverzoek, een aanvraag om vrijwilliger te worden bij het festival, een vergaderverzoek, alle correcties die u invoert in verband met uw profiel of een ingediende film, en alle feedback die u ons verstrekt. Inhoud omvat ook de bestanden en links die u uploadt naar de Diensten.

Gegevens die u verstrekt via onze ondersteuningskanalen: De Diensten omvatten ook onze klantenondersteuning, waar u ervoor kunt kiezen om informatie in te dienen met betrekking tot een probleem dat u ondervindt met een Dienst. Of u nu uzelf als technisch contactpersoon aanwijst, een supportticket opent, rechtstreeks met een van onze vertegenwoordigers spreekt of op andere wijze contact opneemt met ons supportteam, u wordt gevraagd contactinformatie, een samenvatting van het probleem dat u ondervindt, en eventuele andere documentatie, screenshots of informatie die nuttig zou kunnen zijn bij het oplossen van het probleem te verstrekken.

Betalingsgegevens: Wij verzamelen bepaalde betalings- en factureringsinformatie wanneer u zich registreert voor bepaalde betaalde Diensten. Wij vragen u bijvoorbeeld om een vertegenwoordiger voor facturering aan te wijzen, inclusief naam en contactinformatie, bij registratie. U kunt ook betalingsinformatie verstrekken, zoals betaalkaartgegevens, die wij verzamelen via beveiligde betalingsverwerkingsdiensten.

Gegevens die wij automatisch verzamelen wanneer u gebruik maakt van de Diensten

We verzamelen gegevens over u wanneer u gebruik maakt van onze Diensten.

Uw gebruik van de Diensten: We houden bepaalde gegevens over u bij wanneer u een van onze Diensten bezoekt en gebruikt. Deze informatie omvat de functies die u gebruikt; de koppelingen waarop u klikt; het type, de grootte en de bestandsnamen van bijlagen die u uploadt naar de Diensten; veelgebruikte zoektermen; en uw interactie met andere gebruikers op de Diensten.

Apparaat- en verbindingsgegevens: We verzamelen gegevens over uw computer, telefoon, tablet of andere apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Deze apparaat gegevens omvatten uw verbindingstype en instellingen wanneer u onze Services installeert, opent, bijwerkt of gebruikt. We verzamelen via uw apparaat ook gegevens over uw besturingssysteem, browsertype, IP-adres, URL's van verwijzende/uitgaande pagina's, apparaat-id's en crashgegevens. We gebruiken uw IP-adres en/of landvoorkeur om uw locatie te bepalen zodat we u een betere Service-ervaring kunnen bieden. Hoeveel van deze gegevens wij verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten.

Cookies en andere traceringstechnologieën: Filmchief en onze externe partners, zoals onze partners voor analyse en e-mailservices, gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën (bijv. web beacons, device identifiers en pixels) om functionaliteit te bieden en om u te herkennen in verschillende Diensten en op verschillende apparaten.

Ingesloten Video's: Wij sluiten video's in op onze website. De aanbieder van de betreffende plug-in is Vimeo, LLC, met hoofdkantoor op 555 West 18th Street, New York, NY 10011, VS. Wanneer u een pagina met de Vimeo-plugin bezoekt, wordt een verbinding met servers van de aanbieder tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de aanbieder meegedeeld welke pagina's u bezoekt. Als u op uw Vimeo-account bent ingelogd, kan uw surfgedrag aan u persoonlijk worden toegewezen. U kunt dit voorkomen door vooraf uit te loggen uit uw account. Als een video wordt gestart, gebruikt de aanbieder cookies die informatie verzamelen over het gebruikersgedrag. Als u het opslaan van cookies voor het Google Ad-programma heeft gedeactiveerd, is er geen sprake van dergelijke cookies bij het bekijken van Vimeo-video's. Vimeo slaat echter ook niet-persoonlijke gebruiksinformatie op in andere cookies. Als u dit wilt voorkomen, moet u de opslag van cookies in de browser blokkeren. Meer informatie over gegevensbescherming bij Vimeo vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op:

Gegevens die wij van andere bronnen ontvangen

Wij ontvangen gegevens over u vanuit andere gebruikers van de Diensten, van externe diensten en van film inzendplatforms.

Andere gebruikers van de Diensten: Andere gebruikers van onze Diensten kunnen gegevens over u verstrekken wanneer zij inhoud indienen via de Diensten. U kunt bijvoorbeeld worden genoemd in een filmitem dat door iemand anders is ingediend. We ontvangen ook uw e-mailadres van andere gebruikers van de Diensten wanneer zij dit verstrekken om u uit te nodigen voor de Diensten.

Externe diensten die u aan uw account koppelt: We ontvangen gegevens over u wanneer u een dienst van derden integreert of koppelt met onze Diensten. Als u bijvoorbeeld een account aanmaakt of inlogt bij de Services met uw Facebook-gegevens, ontvangen wij uw naam en e-mailadres zoals toegestaan door uw Facebook-profielinstellingen om u te verifiëren.

Filminzendplatforms: Wij importeren gegevens over films die bij VIENNA SHORTS – International Short Film Festival zijn ingediend van film inzendplatforms zoals Reelport, FestHome, FilmFreeway, FilmFestivalLife, of Withoutabox.

Hoe wij de door ons verzamelde gegevens gebruiken

Hoe we de gegevens die we verzamelen gebruiken, hangt gedeeltelijk af van welke Diensten u gebruikt, hoe u ze gebruikt en eventuele voorkeuren die u aan ons hebt meegedeeld. Hieronder vindt u de specifieke doeleinden waarvoor wij de gegevens gebruiken die wij over u verzamelen.

  • Om een dossier bij te houden van uw relatie met ons.
  • Om ervoor te zorgen dat we weten hoe u verkiest benaderd te worden.
  • Om u te voorzien van tickets, producten of informatie die u gekocht of aangevraagd heeft.
  • Voor het beheer van uw ticketverkoop of donatie, met inbegrip van de verwerking van donatiesteun.
  • Voor research en ontwikkeling: Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze Diensten slimmer, sneller, veiliger, efficiënter en nuttiger voor u te maken. We gebruiken gezamenlijke gegevens over het gebruik van onze Diensten en feedback die rechtstreeks aan ons wordt verstrekt om problemen op te lossen en trends, gebruik, activiteitspatronen en gebieden voor integratie en verbetering van de Diensten te identificeren. We analyseren en bundelen bijvoorbeeld automatisch veelgebruikte zoektermen om de nauwkeurigheid en relevantie te verbeteren van de voorgestelde resultaten die automatisch worden ingevuld wanneer u de zoekfunctie gebruikt. We testen en analyseren ook bepaalde nieuwe functies met enkele gebruikers voordat we de functie uitrollen naar alle gebruikers.
  • Voor communicatie met u over de Diensten: Wij gebruiken uw contactgegevens om transactiemeldingen via e-mail en binnen de Diensten te versturen, inclusief het bevestigen van uw filminzendingen, het beantwoorden van uw berichten, het bieden van klantenondersteuning en het versturen van technische kennisgevingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en administratieve berichten. We sturen u e-mailberichten wanneer u of anderen met u communiceren op de Diensten, bijvoorbeeld wanneer een taak aan u wordt toegewezen.
  • Om u in te schrijven op mailinglijsten waarvoor u zich hebt aangemeld.
  • Klantenservice: Wij gebruiken uw gegevens om technische problemen op te lossen, om te reageren op uw verzoeken om assistentie, om crash-informatie te analyseren en om de Diensten te repareren en te verbeteren.
  • Voor veiligheid en beveiliging: Wij gebruiken gegevens over u en uw gebruik van de Diensten om accounts en activiteiten te controleren, om verdachte of frauduleuze activiteiten te monitoren en om schendingen van het beleid van de Diensten vast te stellen.
  • Om onze legitieme zakelijke belangen en wettelijke rechten te beschermen: Indien vereist door de wet of indien wij van mening zijn dat het noodzakelijk is om onze wettelijke rechten, belangen en de belangen van anderen te beschermen, gebruiken wij gegevens over u in verband met juridische claims, nalevings-, regelgevings- en auditfuncties, en openbaarmakingen in verband met de overname, fusie of verkoop van een bedrijf.
  • Met uw toestemming: Wij gebruiken uw gegevens, wanneer u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, voor specifieke doelen die hierboven niet zijn vermeld.
  • Rechtsgrondslagen voor verwerking: We verzamelen en verwerken alleen gegevens over u indien we daarvoor wettelijke grondslag hebben volgens de toepasselijke EU-wetgeving. De rechtsgrondslag is afhankelijk van de Diensten die u gebruikt en de manier waarop u ze gebruikt. Dit betekent dat we uw gegevens alleen verzamelen en gebruiken wanneer:

    • Wij uw gegevens nodig hebben om u de Diensten te verlenen, inclusief om de Diensten te beheren, klantenondersteuning en gepersonaliseerde functies te bieden en om de veiligheid en beveiliging van de Diensten te beschermen;
    • Dit voldoet aan een legitiem belang (dat niet wordt overschreven door uw gegevensbeschermingsbelangen), zoals voor onderzoek en ontwikkeling en om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen;
    • U ons toestemming geeft dit te doen voor een specifiek doel; of
    • Wij uw gegevens moeten verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

    Als u ons toestemming hebt gegeven om uw gegevens voor een specifiek doel te gebruiken, hebt u het recht om op elk moment van mening te veranderen, hoewel dit geen gevolgen zal hebben voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden. Wanneer wij uw gegevens gebruiken omdat wij of een derde partij (bv. uw werkgever) daar een legitiem belang bij hebben, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen dat gebruik, hoewel dat in sommige gevallen kan betekenen dat u de Diensten niet langer kan gebruiken.

Hoe wij de door ons verzamelde gegevens delen

Wij willen dat onze filmfestival management tool zo goed mogelijk voor u werkt. Dit betekent dat we informatie delen via de Diensten en met bepaalde derde partijen. We delen informatie die we over u verzamelen op de hieronder beschreven manieren. We verkopen geen informatie over u aan adverteerders of andere derde partijen.

Delen met derden

Wij delen gegevens met derden die ons helpen bij de uitvoering, levering, verbetering, integratie, aanpassing en ondersteuning van onze Diensten.

Dienstverleners: Wij werken met externe dienstverleners om website- en applicatieontwikkeling, hosting, onderhoud, back-up, opslag, virtuele infrastructuur, betalingsverwerking, analyse en andere diensten voor ons te leveren, waarvoor het nodig kan zijn dat zij toegang hebben tot gegevens over u en/of deze gebruiken. Als een serviceprovider toegang moet hebben tot gegevens over u om namens ons diensten te verlenen, doen zij dit onder strikte instructie van ons, inclusief beleid en procedures die zijn ontworpen om uw gegevens te beschermen.

Partners: Wij werken met derden die advies-, verkoop- en technische diensten verlenen om klantenoplossingen voor de Diensten te leveren en te implementeren. Wij kunnen uw gegevens delen met deze derden in verband met hun diensten, zoals om te helpen met facturering en incasso, om gelokaliseerde ondersteuning te bieden, en om aanpassingen te leveren. We kunnen ook gegevens delen met deze derde partijen wanneer u hebt ingestemd met dat delen.

Links naar sites van derden: De Diensten kunnen links bevatten die u doorverwijzen naar andere websites of diensten waarvan de privacypraktijken kunnen verschillen van de onze. Indien u informatie verstrekt aan een van deze sites van derden, valt uw informatie onder hun privacybeleid, niet onder dit beleid. We raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

Widgets voor sociale media: De Diensten kunnen widgets en functies voor sociale media bevatten, zoals de Twitter-knop "tweet". Deze widgets en functies verzamelen je IP-adres, welke pagina je bezoekt op de Diensten, en kunnen een cookie instellen om de functie goed te laten functioneren. Widgets en sociale-mediafuncties worden ofwel gehost door een derde partij of rechtstreeks gehost op onze Diensten. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat deze functies levert.

Third-Party Widgets: The Services may contain widgets and social media features, such as the Twitter "tweet" button. These widgets and features collect your IP address, which page you are visiting on the Services, and may set a cookie to enable the feature to function properly. Widgets and social media features are either hosted by a third party or hosted directly on our Services. Your interactions with these features are governed by the privacy policy of the company providing it.

Naleving van verzoeken om handhaving en toepasbare wetten; handhaving van onze rechten: In uitzonderlijke omstandigheden kunnen wij uw gegevens delen met derden indien wij van mening zijn dat dit redelijkerwijs noodzakelijk is om (a) te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidswege, inclusief om te voldoen aan nationale veiligheidseisen, (b) onze overeenkomsten, beleidsregels en servicevoorwaarden af te dwingen, (c) de veiligheid of integriteit van onze producten en diensten te beschermen, (d) THIS IS SHORT, onze klanten of de gemeenschap te beschermen tegen schade of illegale activiteiten, of (e) te reageren op een noodsituatie waarvan wij te goeder trouw menen dat deze ons verplicht informatie vrij te geven om te helpen de dood of ernstig lichamelijk letsel van een persoon te voorkomen.

Hoe wij de door ons verzamelde gegevens opslaan en beveiligen

Opslag en beveiliging van informatie

Wij gebruiken data hosting service providers in Nederland om de informatie die wij verzamelen te hosten, en wij gebruiken technische voorzieningen om uw gegevens te beveiligen.

Hoewel wij beveiligingsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen, is geen enkel beveiligingssysteem ondoordringbaar en kunnen wij, gezien de inherente aard van het Internet, niet garanderen dat gegevens, tijdens transmissie via het Internet of terwijl zij op onze systemen zijn opgeslagen of anderszins onder onze hoede zijn, absoluut veilig zijn voor indringing door anderen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Hoe lang wij gegevens die wij over u verzamelen bewaren, hangt af van het soort gegevens, zoals hieronder nader wordt beschreven. Na deze periode zullen wij uw gegevens verwijderen of anonimiseren of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat de gegevens zijn opgeslagen in back-up archieven), dan zullen wij uw gegevens veilig opslaan en isoleren van verder gebruik totdat verwijdering mogelijk is.

Accountgegevens: We bewaren uw accountgegevens zo lang uw account actief is en een redelijke periode daarna voor het geval u besluit de Diensten opnieuw te activeren. We bewaren ook sommige gegevens die nodig zijn om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen, om onze overeenkomsten af te dwingen, om bedrijfsactiviteiten te ondersteunen en om onze Diensten te blijven ontwikkelen en verbeteren. Waar we informatie bewaren voor de verbetering en ontwikkeling van onze Diensten, nemen we stappen om gegevens die u direct identificeren te verwijderen, en gebruiken we de gegevens alleen om collectieve inzichten te verkrijgen over het gebruik van onze Diensten, niet om specifiek persoonlijke kenmerken van u te analyseren.

Gegevens die u deelt op de Diensten: Als uw account wordt gedeactiveerd of uitgeschakeld, blijven sommige van uw gegevens en de inhoud die u hebt verstrekt bestaan, zodat uw teamleden of andere gebruikers volledig gebruik kunnen maken van de Diensten. We blijven bijvoorbeeld filmgegevens weergeven die u hebt verstrekt, als de film is opgenomen in onze festivalprogrammering.

Hoe u toegang krijgt tot uw gegevens en hoe u deze beheert

U hebt bepaalde keuzes met betrekking tot uw gegevens. Hieronder vindt u een overzicht van die keuzes, hoe u ze kunt uitoefenen en eventuele beperkingen.

Uw keuzes:

U hebt het recht om een kopie van uw gegevens op te vragen, om bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw gegevens, om te verzoeken om verwijdering of beperking van uw gegevens, of om uw gegevens in een gestructureerd, digitaal formaat op te vragen. Hieronder beschrijven wij de middelen en processen om deze verzoeken in te dienen. U kunt sommige van de keuzes uitoefenen door in te loggen op de Diensten en de instellingen te gebruiken die binnen de Diensten of uw account beschikbaar zijn. U kunt contact met ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte ‘Contact met ons opnemen’ hieronder om hulp te vragen.

Uw verzoek en keuzes kunnen in bepaalde gevallen worden beperkt: bijvoorbeeld als het inwilligen van uw verzoek informatie over een andere persoon zou onthullen, of als u vraagt om informatie te verwijderen die wij volgens de wet mogen bewaren of die wij om dwingende gegronde redenen moeten bewaren. Als u ons hebt gevraagd om gegevens met derden te delen, bijvoorbeeld door apps van derden te installeren, moet u rechtstreeks contact opnemen met deze externe dienstverleners om uw informatie te laten verwijderen of anderszins te beperken. Als u onopgeloste problemen hebt, kunt u het recht hebben om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit in het land waar u woont, waar u werkt of waar u vindt dat uw rechten zijn geschonden.

Toegang tot en bijwerken van uw informatie: Onze Diensten bieden u de mogelijkheid om bepaalde gegevens over u vanuit de Dienst in te zien en bij te werken. U hebt bijvoorbeeld toegang tot uw profielinformatie via uw account en u kunt inhoud die gegevens over u bevat wijzigen met behulp van de bewerkingshulpmiddelen die bij die inhoud horen.

Uw account deactiveren: Als u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, kunt u uw account deactiveren. Deze mogelijkheid is beschikbaar in uw accountinstellingen. Houd er rekening mee dat het deactiveren van uw account niet betekent dat uw gegevens worden verwijderd; uw gegevens blijven zichtbaar voor andere gebruikers van de Diensten op basis van uw eerdere deelname aan de Diensten. Voor meer informatie over het verwijderen van uw gegevens, zie hieronder.

Uw gegevens verwijderen: Onze Diensten geven u de mogelijkheid om bepaalde gegevens over u binnen de Dienst te verwijderen. U kunt bijvoorbeeld inhoud verwijderen die gegevens over u bevat met behulp van de bewerkingstools die bij die inhoud horen, en u kunt bepaalde profielgegevens verwijderen in uw profielinstellingen. Het is echter mogelijk dat wij bepaalde gegevens moeten bewaren om ons register bij te houden, om transacties te voltooien of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Verzoek om te stoppen met het gebruik van uw informatie: In sommige gevallen kunt u ons vragen om te stoppen met het openen, opslaan, gebruiken en anderszins verwerken van uw gegevens wanneer u van mening bent dat wij niet de juiste rechten hebben om dit te doen. Als u bijvoorbeeld van mening bent dat een account voor u is aangemaakt zonder uw toestemming of als u niet langer een actieve gebruiker bent, kunt u ons verzoeken om uw account te verwijderen zoals bepaald in dit beleid. Wanneer u ons toestemming hebt gegeven om uw gegevens voor een bepaald doel te gebruiken, kunt u contact met ons opnemen om die toestemming in te trekken, hoewel dit geen gevolgen zal hebben voor de verwerking die op dat moment al heeft plaatsgevonden. Wanneer u dergelijke verzoeken indient, kan het zijn dat wij tijd nodig hebben om uw verzoek te behandelen en te faciliteren. Als er vertraging optreedt of een geschil bestaat over de vraag of wij het recht hebben om uw gegevens te blijven gebruiken, zullen wij het verdere gebruik van uw gegevens beperken totdat het verzoek is ingewilligd of het geschil is opgelost. Als u er bezwaar tegen hebt dat informatie over u wordt gedeeld met een app van derden, kunt u de app uitschakelen.

Communicatie afmelden: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele communicatie van ons door gebruik te maken van de afmeldlink die in iedere e-mail staat, door uw e-mailvoorkeuren bij te werken in het instellingenmenu van uw account, of door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven om uw contactgegevens te laten verwijderen uit onze promotionele e-maillijst of registratiedatabase. Zelfs nadat u zich heeft afgemeld voor het ontvangen van promotionele berichten van ons, zult u transactieberichten van ons blijven ontvangen met betrekking tot onze Diensten. U kunt zich afmelden voor sommige berichten in uw accountinstellingen.

Sturen van "Do Not Track" signalen: Sommige browsers hebben "Do Not Track" (DNT) functies ingebouwd die een signaal kunnen sturen naar de websites die u bezoekt om aan te geven dat u niet getraceerd wenst te worden. Omdat er nog geen algemeen begrip is van hoe het DNT-signaal moet worden geïnterpreteerd, reageren onze Diensten momenteel niet op browser DNT-signalen. U kunt gebruik maken van de reeks andere hulpmiddelen die wij aanbieden om de verzameling en het gebruik van gegevens te controleren.

Gegevensoverdraagbaarheid: Gegevensoverdraagbaarheid is de mogelijkheid om sommige van uw gegevens te verkrijgen in een formaat dat u van de ene dienstverlener naar de andere kunt overbrengen (bijvoorbeeld wanneer u uw gsm-nummer overdraagt naar een andere provider). Afhankelijk van de context is dit van toepassing op sommige van uw gegevens, maar niet op al uw gegevens. Indien u daarom verzoekt, zullen wij u een digitaal bestand met uw basisgegevens bezorgen.

Hoe wij verzamelde gegevens internationaal overdragen

Internationale overdracht van verzamelde gegevens

Wij verzamelen informatie wereldwijd en slaan die informatie hoofdzakelijk op in Nederland. Wij dragen uw informatie over, verwerken deze en slaan deze op buiten het land waar u woont, naar Nederland, met als doel u de Diensten te verlenen. Wanneer we uw informatie overdragen, nemen we stappen om deze te beschermen.

Internationale overdrachten aan derden: Sommige van de in dit privacybeleid beschreven derde partijen, die op contractbasis diensten aan ons verlenen, zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Zonder uitzondering maken deze bedrijven gebruik van de EU-VS en Zwitsers-VS Privacy Shield Frameworks, door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele standaardclausules voor gegevensbescherming, bindende bedrijfsregels voor overdrachten aan gegevensverwerkers, of andere geschikte juridische mechanismen om de overdracht te waarborgen. Zie onze Privacy Shield-kennisgeving hieronder.

Privacy-Shield Kennisgeving

SendGrid, Inc., Google LLC, en Facebook, Inc. nemen deel aan en houden zich aan de EU-VS en Zwitsers-VS Privacy Shield Frameworks en de Privacy Shield Principles met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van informatie over u die vanuit de Europese Unie of Zwitserland (voor zover van toepassing) wordt doorgegeven aan de V.S..

Krachtens de kaders van het Privacy Shield tussen de EU en de VS en tussen Zwitserland en de VS zijn deze bedrijven verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens over u die zij ontvangen uit de EU en Zwitserland en voor de verdere doorgifte aan een derde die namens ons als vertegenwoordiger optreedt. Zij voldoen aan de Privacy Shield-beginselen voor dergelijke verdere doorgiften en blijven aansprakelijk in overeenstemming met de Privacy Shield-beginselen als vertegenwoordigers van derden die zij inschakelen om dergelijke gegevens over u namens ons te verwerken, dit doen op een manier die niet in overeenstemming is met de Privacy Shield-beginselen, tenzij zij bewijzen dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.

Voor meer informatie over het Privacy Shield Programma, en om de certificeringen van deze bedrijven te bekijken, zie hier:

Andere belangrijke informatie over privacy

Ons beleid tegenover kinderen

De Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Indien wij ontdekken dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om deze informatie te verwijderen. Als u erachter komt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via

Veranderingen in ons privacybeleid

Het is mogelijk dat we dit privacybeleid periodiek wijzigen. We zullen alle wijzigingen in het privacybeleid op deze pagina publiceren en, indien de wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we een meer opvallende kennisgeving verschaffen door een mededeling toe te voegen op de homepages van de Diensten, inlogschermen, of door u een e-mailbericht te sturen. We zullen ook eerdere versies van dit privacybeleid in een archief bewaren zodat u ze kunt raadplegen. We raden u aan ons privacybeleid door te nemen telkens wanneer u de Diensten gebruikt, om op de hoogte te blijven van onze informatiepraktijken en de manieren waarop u uw privacy kunt helpen beschermen.

Indien u het niet eens bent met wijzigingen in dit privacybeleid, dient u het gebruik van de Diensten te staken en uw account(s) te deactiveren, zoals hierboven uiteengezet.

Contact met ons opnemen

Uw informatie wordt beheerd door Vienna Shorts. Als u vragen of zorgen hebt over de manier waarop uw informatie wordt behandeld, kunt u uw vraag richten aan Vienna Shorts.

Vienna Shorts
Q21/MuseumsQuartier, Museumsplatz 1/5/2
1070 Wien

Belangrijke wijzigingen

  • Wij hebben het eenvoudiger gemaakt om te begrijpen welke soorten gegevens wij verzamelen en hoe wij uw gegevens gebruiken. Om het beleid begrijpelijker te maken, gebruiken wij duidelijke, heldere taal en voorbeelden die onze activiteiten illustreren.
  • Wij hebben onze privacybeleidspagina opnieuw ingedeeld met actieve links, zodat u snel de informatie kunt vinden die voor u het belangrijkst is.
  • Meer controle over uw informatie. Wij maken het u gemakkelijk om de informatie die u aan ons verstrekt te controleren. In ons beleid wordt uitgelegd hoe u keuzes kunt maken over uw informatie, en welke maatregelen wij hebben genomen om uw informatie veilig te houden.

Polityka Prywatności

Dla odwiedzających VIENNA SHORTS – International Short Film Festival na stronie

Obowiązująca od: 1 marca, 2021

Kluczowe Zmiany

Co obejmuje polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna, więc przejrzystość w zakresie tego, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy informacje o Tobie. Ta polityka ma na celu pomoc w zrozumieniu:

Niniejsza polityka prywatności obejmuje informacje, które zbieramy o Tobie, gdy wchodzisz na nasz portal festiwalowy VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, zlokalizowany na VIENNA SHORTS – International Short Film Festival, “my” i “nas” odnoszą się do Vienna Shorts.

Zarządzamy Twoimi informacjami za pomocą platformy Filmchief, narzędzia do zarządzania festiwalami filmowymi opartego na chmurze, którego właścicielem i operatorem jest ThisWayUp. W niniejszych zasadach nazywamy ten produkt “Usługami”. Niniejsza polityka prywatności nie obejmuje żadnych innych produktów i usług świadczonych przez VIENNA SHORTS – International Short Film Festival. By zapoznać się z polityką prywatności dotyczącą pozostałych produktów i usług odwiedź stronę

Niniejsza polityka wyjaśnia również Twoje opcje dotyczące sposobu, w jaki wykorzystujemy informacje o Tobie. Te opcje obejmują sposób, w jaki możesz się sprzeciwić niektórym sposobom wykorzystywania informacji na Twój temat oraz w jaki sposób możesz uzyskać dostęp do niektórych z tych informacji i je zaktualizować. Jeśli nie zgadzasz się z tą polityką, nie uzyskuj dostępu ani nie korzystaj z naszych Usług, ani nie wchodź w interakcje z żadnym innym aspektem naszej organizacji.

Jakie informacje zbieramy o Tobie

Zbieramy informacje o Tobie, gdy nam je przekazujesz, gdy korzystasz z naszych Usług, oraz gdy dostarczają je nam inne źródła, jak opisano poniżej.

Informacje, które nam dostarczasz

Zbieramy informacje o Tobie, gdy wprowadzasz je do Usług lub gdy w inny sposób przekazujesz je bezpośrednio do nas.

Informacje o Koncie i Profilu: Zbieramy informacje o Tobie, gdy rejestrujesz się w celu założenia konta, tworzysz lub modyfikujesz swój profil, ustawiasz preferencje, rejestrujesz się lub dokonujesz zakupów za pomocą Usług. Na przykład, podajesz dane kontaktowe oraz, w niektórych przypadkach, dane rozliczeniowe podczas rejestracji. Masz również możliwość dodania nazwy użytkownika, zdjęcia profilowego, stanowiska, oraz innych szczegółów do informacji profilowych, które mają być wyświetlane w naszych Usługach. Śledzimy Twoje preferencje, gdy wybierasz ustawienia w ramach Usług.

Treści, które udostępniasz za pośrednictwem Filmchief: Wykorzystujemy Filmchief do gromadzenia i przechowywania treści, które przesyłasz, wysyłasz, otrzymujesz i udostępniasz. Te treści obejmują wszelkie informacje o Tobie, które zdecydujesz się załączyć. Przykłady treści, które zbieramy i przechowujemy to: szczegółowe informacje o zgłoszonym projekcie filmowym (w tym dane kontaktowe przypisanych do niego osób i organizacji), wniosek akredytacyjny, wniosek o wolontariat na festiwalu, prośba o spotkanie, wszelkie poprawki, które wprowadzasz w związku ze swoim profilem lub zgłoszonym filmem, wszelkie informacje zwrotne, które nam przekazujesz. Treści obejmują również pliki i linki, które przesyłasz na nasze Usługi.

Informacje, które przekazujesz za pomocą naszych kanałów wsparcia: Usługi obejmują również naszą obsługę klienta, w ramach której możesz zdecydować się na przesłanie informacji dotyczących problemu, który napotkałeś/aś podczas korzystania z Usługi. Niezależnie od tego czy wyznaczysz siebie jako osobę kontaktową w sprawach technicznych, otworzysz zgłoszenie do pomocy technicznej, będziesz rozmawiać bezpośrednio z jednym z naszych przedstawicieli, czy w inny sposób skontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia technicznego, zostaniesz poproszony/a o podanie danych kontaktowych, podsumowanie napotkanego problemu oraz wszelką inną dokumentację, zrzuty ekranu lub informacje, które byłyby pomocne w jego rozwiązaniu.

Informacje dotyczące płatności: Zbieramy pewne informacje dotyczące płatności i rozliczeń, gdy rejestrujesz się by korzystać z niektórych płatnych Usług. Na przykład, podczas rejestracji prosimy Cię o wyznaczenie przedstawiciela do spraw rozliczeń, w tym imię i nazwisko oraz dane kontaktowe. Możesz również podać informacje dotyczące płatności, takie jak dane karty płatniczej, które zbieramy za pośrednictwem usług bezpiecznego przetwarzania płatności.

Informacje, które zbieramy automatycznie, gdy korzystasz z Usług

Zbieramy informacje o Tobie,, gdy korzystasz z naszych Usług.

Korzystanie z Usług: Śledzimy pewne informacje o Tobie, gdy odwiedzasz i wchodzisz w interakcję z którąkolwiek z naszych Usług. Informacje te obejmują funkcje, z których korzystasz; linki, w które klikasz; rodzaj, rozmiar oraz nazwy załączników, które ładujesz na stronę Usług; często używane terminy wyszukiwania; oraz to jak wchodzisz w interakcje z innymi użytkownikami Usług.

Informacje o Urządzeniu i Połączeniu: Zbieramy informacje o Twoim komputerze, telefonie, tablecie, czy innych urządzeniach, z których korzystasz by uzyskać dostęp do Usług. Informacje o urządzeniu obejmują: typ połączenia oraz ustawień podczas instalowania, uzyskiwania dostępu, aktualizacji lub korzystania z naszych Usług. Za pośrednictwem Twojego urządzenia zbieramy również informacje o Twoim systemie operacyjnym, typie przeglądarki, adresie IP, adresach URL, stronach odsyłających/wyjściowych, identyfikatorach urządzeń oraz danych o awariach. Wykorzystujemy Twój adres IP i/lub preferencje kraju, by określić w przybliżeniu Twoją lokalizację aby zapewnić Tobie lepszą obsługę. To ile informacji zbieramy zależy od typu oraz ustawień urządzenia, z którego korzystasz aby uzyskać dostęp do Usług.

Pliki Cookie i Inne Technologie Śledzenia: Filmchief oraz nasi partnerzy zewnętrzni, w tym nasi partnerzy analityczni i usługodawcy e-mail, wykorzystują pliki cookie i inne technologie śledzenia (np. sygnały nawigacyjne w sieci, identyfikatory urządzeń i pikseli) by zapewnić funkcjonalność i rozpoznawać Cię w różnych Usługach i na różnych urządzeniach.

Osadzone Pliki Wideo: Osadzamy pliki wideo na naszej stronie. Operatorem odpowiedniej wtyczki jest Vimeo, LLC (sp. z o.o.), z siedzibą na 555 West 18th Street, Nowy Jork, Nowy Jork 10011, USA. Gdy odwiedzasz stronę z wtyczką Vimeo, nawiązywane jest połączenie z serwerami dostawcy. W związku z tym procesem, dostawca jest informowany, które strony odwiedzasz. Jeśli jesteś zalogowany/a do swojego konta Vimeo, Twoje nawyki przeglądania mogą zostać do Ciebie przypisane osobiście. Możesz temu zapobiec wylogowując się wcześniej ze swojego konta Vimeo. W momencie gdy wideo zostaje uruchomione, dostawca wykorzystuje pliki cookie, które zbierają informacje o zachowaniu użytkowników. Jeśli wyłączyłeś/aś przechowywanie plików cookie dla programu Google Ad, nie musisz się spodziewać plików cookie tego rodzaju podczas oglądania filmów Vimeo. Jednakże Vimeo przechowuje również nieosobowe informacje o użytkowaniu w innych plikach cookie. Jeśli chcesz temu zapobiec, musisz zablokować przechowywanie plików cookie w przeglądarce. Więcej informacji na temat ochrony danych w Vimeo można znaleźć w polityce prywatności dostawcy pod adresem:

Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł

Otrzymujemy informacje o Tobie od innych użytkowników Usługi, z usług naszych partnerów oraz z platform do zgłoszeń filmowych.

Inni użytkownicy Usług: Inni użytkownicy naszych Usług mogą przekazywać informacje o Tobie, gdy przesyłają treści za pośrednictwem Usług. Na przykład, możesz zostać wymieniony/a w zgłoszeniu filmu przesłanym przez inną osobę. Otrzymujemy również Twój adres e-mail od innych użytkowników Usług, gdy podają go w celu zaproszenia Cię do korzystania z Usług.

Inne usługi, które łączysz ze swoim kontem: Otrzymujemy informacje o Tobie, gdy integrujesz lub łączysz usługę strony trzeciej z naszymi Usługami. Na przykład, gdy utworzysz konto lub zalogujesz się do Usług przy użyciu swoich danych logowania na Facebooku, otrzymamy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail zgodnie z ustawieniami Twojego profilu, aby Cię uwierzytelnić.

Platformy ze Zgłoszeniami Filmowymi: Importujemy informacje o filmach zgłaszanych do VIENNA SHORTS – International Short Film Festival z platform do przesyłania filmów takich jak Reelport, FestHome, FilmFreeway, FilmFestivalLife czy Withoutabox.

Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Sposób w jaki wykorzystujemy gromadzone informacje zależy częściowo od tego, z jakich Usług korzystasz, w jaki sposób z nich korzystasz, oraz wszelkich przekazanych nam preferencji. Poniżej przedstawiono konkretne cele, w których wykorzystujemy informacje zebrane o Tobie.

  • Aby prowadzić rejestr Twojej relacji z nami.
  • Aby upewnić się jaka jest Twoja preferowana forma kontaktu.
  • Aby dostarczyć Tobie bilety, produkty lub informacje, które kupiłeś/aś lub o które prosiłeś/aś.
  • Aby zarządzać sprzedażą biletów lub darowiznami, w tym do przetwarzania pomocy podarunkowej.
  • Do badań i rozwoju: Zawsze staramy się szukać rozwiązań by sprawić, aby nasze Usługi były inteligentniejsze, szybsze, bezpieczniejsze, bardziej zintegrowane i przydatne. Wykorzystujemy zbiorowe informacje o tym, w jaki sposób ludzie korzystają z naszych Usług, oraz informacje zwrotne przekazywane nam bezpośrednio w celu rozwiązywania problemów i identyfikowania trendów, wzorców użytkowania i aktywności oraz obszarów integracji i ulepszania Usług. Na przykład, automatycznie analizujemy i agregujemy często używane hasła wyszukiwania, by udoskonalić dokładność i trafność sugerowanych wyników, które pojawiają się automatycznie podczas korzystania z funkcji wyszukiwania. Testujemy i analizujemy również nowe funkcje z niektórymi użytkownikami, zanim udostępnimy je wszystkim użytkownikom.
  • Aby komunikować się z Tobą na temat naszych Usług: Używamy Twoich danych kontaktowych do wysyłania wiadomości transakcyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w ramach Usług, w tym do potwierdzania Twoich zgłoszeń filmowych, odpowiadania na Twoje wiadomości, zapewniania obsługi klienta oraz wysyłania powiadomień technicznych, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa i wiadomości administracyjnych. Przesyłamy powiadomienia, gdy Ty lub inne osoby wchodzą w interakcje z Tobą w ramach Usług, na przykład gdy zostanie Tobie przydzielone zadanie.
  • Aby zapisać Cię na listy mailingowe, do których się zapisałeś/aś.
  • Obsługa klienta: Wykorzystujemy Twoje informacje, aby rozwiązywać napotykane przez Ciebie problem techniczne, by odpowiadać na Twoje prośby o pomoc, analizować informacje o awariach, oraz naprawiać i ulepszać Usługi.
  • Dla bezpieczeństwa i ochrony: Wykorzystujemy informacje o Tobie i tym jak korzystasz z Usług w celu weryfikacji kont i aktywności, monitorowania podejrzanych i nieuczciwych działań oraz identyfikowania naruszeń zasad Usług.
  • Aby chronić nasze uzasadnione interesy biznesowe i prawa: Tam gdzie jest wymagane przez prawo lub gdy uważamy, że jest to konieczne w celu ochrony naszych praw, interesów, oraz interesów innych osób, wykorzystujemy informacje o Tobie w związku z roszczeniami prawnymi, działaniami dotyczącymi zgodności, funkcjami regulacyjnymi i audytowymi oraz ujawnieniem w związku z przejęciem, fuzją lub sprzedażą firmy.
  • Za Twoją zgodą: Wykorzystujemy informacje o Tobie, jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę, w określonym celu niewymienionym powyżej.
  • Podstawy prawne do przetwarzania: Gromadzimy i przetwarzamy informacje o Tobie tylko wtedy, gdy mamy do tego podstawy prawne zgodnie z obowiązującymi przepisami UE. Podstawy prawne zależą od Usług, z których korzystasz i sposobu, w jaki z nich korzystasz. Oznacza to, że zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane tylko wtedy, gdy:

    • Potrzebujemy ich do świadczenia naszych Usług, w tym do ich obsługi, zapewnienia obsługi klienta i spersonalizowanych funkcji oraz do ochrony bezpieczeństwa Usług;
    • Spełniają uzasadniony interes (który nie jest nadrzędny w stosunku do Twoich interesów w zakresie ochrony danych), taki jak badania i rozwój oraz ochrona naszych praw i interesów;
    • Wyrażasz na to zgodę w określonym celu; lub
    • Musimy przetworzyć Twoje dane, aby wypełnić obowiązek prawny.

    Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na wykorzystanie przez nas informacji o Tobie w określonym celu, masz prawo w dowolnym momencie zmienić zdanie, ale nie wpłynie to na przetwarzanie, które już nastąpiło. Jeśli wykorzystujemy Twoje dane, ponieważ my lub strona trzecia (np. Twój pracodawca) mamy uzasadniony interes, by to zrobić, masz prawo sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu, chociaż w niektórych przypadkach może oznaczać to zaprzestanie korzystania z Usług.

Jak udostępniamy zebrane informacje

Chcemy by nasze narzędzie do zarządzania festiwalami filmowymi dobrze Tobie służyło. Oznacza to udostępnianie informacji przez nasze Usługi oraz udostępnianie ich określonym stronom trzecim. Udostępniamy informacje, które zbieramy o Tobie w sposób omówiony poniżej. Nie zajmujemy się sprzedażą informacji o Tobie reklamodawcom ani innym stronom trzecim.

Udostępnianie informacji stronom trzecim

Udostępniamy informacje stronom trzecim, które pomagają nam obsługiwać, dostarczać, ulepszać, integrować, dostosowywać i wspierać nasze Usługi.

Usługodawcy: Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług, by zapewnić rozwój strony internetowej i aplikacji, hosting, konserwację, tworzenie kopii zapasowych, przechowywanie, infrastrukturę wirtualną, przetwarzanie płatności, analizę i inne usługi, które mogą wymagać dostępu do informacji o Tobie lub korzystać z nich. Jeśli usługodawca musi uzyskać dostęp do informacji o Tobie, aby świadczyć usługi w naszym imieniu, robi to na podstawie naszych instrukcji, w tym zasad i procedur mających na celu ochronę Twoich danych.

Partnerzy: Współpracujemy z partnerami, którzy świadczą usługi konsultingowe, sprzedażowe i techniczne w celu dostarczania i wdrażania rozwiązań dla klientów w nasze Usługi. Może się zdarzyć, że udostępnimy Twoje informacje tym partnerom w związku ze świadczonymi przez nich usługami, na przykład w celu pomocy przy rozliczeniach i pobieraniu opłat, zapewnienia zlokalizowanej pomocy technicznej oraz dostosowywania. Możemy również udostępnić informacje tym osobom trzecim, jeśli wyraziłeś/aś zgodę na takie udostępnienie.

Linki do witryn stron trzecich: Usługi mogą zawierać linki przekierowujące na inne strony lub usługi, których praktyki dotyczące prywatności mogą różnić się o naszych. Jeśli podasz informacje na jednej z witryn stron trzecich, informacje te będą podlegać ich polityce prywatności, a nie tej. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

Widżety Mediów Społecznościowych: Usługi mogą zawierać linki, które przekierują Cię na inne strony lub usługi, których praktyki dotyczące prywatność mogą różnić się od naszych. Ich użytkowanie oraz jakiekolwiek informacje, które im podasz podlegają ich polityce prywatności, a nie tej.

Widżety Stron Trzecich: Usługi mogą zawierać widżety oraz funkcje mediów społecznościowych takie jak przycisk “tweetuj” na Twitterze. Te widżety i funkcje zbierają Twój adres IP, stronę, którą odwiedzasz w Usługach i mogą ustawić plik cookie by umożliwić prawidłowe działanie tej funkcji. Widżety i funkcje mediów społecznościowych są hostowane przez stronę trzecią lub bezpośrednio w naszych Usługach. Twoje interakcje z tymi funkcjami podlegają polityce prywatności firmy, która je udostępnia.

Przestrzeganie Żądań Egzekucyjnych i Obowiązujących Przepisów; Egzekwowanie Naszych Praw: W wyjątkowych okolicznościach możemy udostępnić informacje o Tobie stronom trzecim, jeżeli uznamy, że udostępnienie ich jest uzasadnione, by (a) przestrzegać wszelkich obowiązujących przepisów, regulacji, procedur prawnych lub żądań władz, w tym w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego, (b) egzekwować nasze umowy, zasady i warunki świadczenia usług, (c) chronić bezpieczeństwo lub integralność naszych produktów i usług, (d) chronić THIS IS SHORT, naszych klientów lub społeczeństwo przed szkodą lub działaniami niezgodnymi z prawem, lub (e) reagować na sytuacje awaryjne, które naszym zdaniem w dobrej wierze wymagają od nas ujawnienia informacji, które pomogą w zapobieganiu śmierci lub poważnym obrażeniom ciała jakiejkolwiek osoby.

Jak przechowujemy i zabezpieczamy zebrane informacje

Przechowywanie i bezpieczeństwo informacji

Korzystamy z usług hostingu danych od dostawców zlokalizowanych w Holandii w celu przechowywania gromadzonych przez nas informacji, oraz stosujemy środki techniczne w celu zabezpieczenia Twoich danych.

Chociaż wdrażamy zabezpieczenia mające na celu ochronę Twoich informacji, żaden system bezpieczeństwa nie jest w pełni hermetyczny i ze względu na tę nieodłączną cechę Internetu, nie możemy zagwarantować, że dane, podczas transmisji internetowej czy też podczas gdy są przechowywane w naszych systemach lub są w inny sposób pod naszą opieką, będą kompletnie nienarażone na wtargnięcie innych osób.

Jak długo przechowujemy informacje

To, jak długo przechowujemy zebrane o Tobie informacje zależy od ich rodzaju, jak opisano bardziej szczegółowo poniżej. Po tym czasie, usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane, lub jeśli nie będzie to możliwe (na przykład, ponieważ informacje te zostały zapisane w archiwach kopii zapasowych), bezpiecznie przechowamy Twoje dane i odizolujemy je od dalszego wykorzystania do momentu, gdy usunięcie ich będzie możliwe.

Informacje o koncie: Zachowujemy informacje o Twoim koncie tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, a następnie przez pewien okres od momentu dezaktywacji, w przypadku gdybyś zdecydował/a się ponownie aktywować Usługi. Zachowujemy również niektóre Twoje dane, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów, wspierania operacji biznesowych egzekwowania naszych umów, oraz dalszego rozwijania i ulepszania naszych Usług. W przypadku, gdy przechowujemy informacje w celu ulepszenia i rozwoju Usługi, podejmujemy kroki w celu wyeliminowania informacji, które bezpośrednio Cię identyfikują, i wykorzystujemy te informacje wyłącznie do zbiorowych obserwacji na temat korzystania z naszych Usług, a nie by analizować konkretnie Twoje osobiste cechy.

Informacje, które udostępniasz w Usługach: Jeśli Twoje konto zostanie dezaktywowane lub wyłączone, niektóre z informacji i treści, które dostarczyłeś/aś pozostaną, by umożliwić członkom Twojego zespołu lub innym użytkownikom pełne korzystanie z Usług. Na przykład, nadal wyświetlamy podane przez Ciebie szczegóły filmu, jeśli został on uwzględniony w naszym programie festiwalu.

Jak możesz uzyskać dostęp i kontrolować swoje informacje

Istnieje kilka opcji jeśli chodzi o Twoje dane. Poniżej znajduje się podsumowanie tych możliwości, informacje o tym jak z nich korzystać oraz wszelkie ograniczenia.

Twoje Opcje:

Masz prawo zażądać kopii swoich informacji, sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich informacji, zażądać usunięcia lub ograniczenia Twoich informacji, lub zażądać Twoich informacji w ustrukturyzowanym formacie elektronicznym. Poniżej opisujemy narzędzia i procesy służące do składania takich wniosków. Możesz skorzystać z niektórych opcji logując się na Usługi, korzystając z ustawień dostępnych w ramach Usług lub Twojego konta. Możesz skontaktować się z nami poprzez sekcję Kontakt, aby poprosić o pomoc.

Twoja prośba i możliwości mogą być ograniczone w pewnych przypadkach: na przykład, jeśli spełnienie Twojej prośby doprowadziłoby do ujawnienia informacji o innej osobie lub gdy poprosisz o usunięcie informacji, na których posiadanie zezwala nam prawo lub których zachowanie jest uzasadnione. Jeśli poprosiłeś/aś nas o udostępnienie danych stronom trzecim, na przykład poprzez zainstalowanie aplikacji innych firm, będziesz musiał/a skontaktować się bezpośrednio z tymi zewnętrznymi dostawcami usług, by usunąć swoje dane lub w inny sposób ograniczyć do nich dostęp. Jeśli masz niewyjaśnione wątpliwości, możesz mieć możliwość złożenia skargi do organu ochrony danych w kraju, w którym mieszkasz, w którym pracujesz, lub w którym według Ciebie Twoje prawa zostały naruszone.

Uzyskaj dostęp i zaktualizuj swoje informacje: Nasze Usługi dają Ci możliwość dostępu i aktualizacji pewnych informacji o Tobie z poziomu Serwisu. Na przykład, możesz uzyskać dostęp do informacji o swoim profilu ze swojego konta i modyfikować treści, które zawierają informacje o Tobie, za pomocą narzędzi do edycji z nimi powiązanych.

Dezaktywuj swoje konto: Jeśli nie chcesz już korzystać z naszych Usług, możesz mieć możliwość dezaktywacji swojego konta. Ta opcja jest dostępna w ustawieniach Twojego konta. Należy pamiętać, że dezaktywacja konta nie powoduje usunięcia informacji; Twoje informacje pozostają widoczne dla innych użytkowników Usługi na podstawie Twojego wcześniejszego uczestnictwa w Usługach. Więcej informacji o tym, jak usunąć swoje dane znajdziesz poniżej.

Usuń swoje informacje: Nasze Usługi dają Ci możliwość usunięcia pewnych informacji z poziomu Serwisu. Na przykład, możesz usunąć treści, które zawierają informacje o Tobie za pomocą narzędzi do edycji związanych z tą treścią, a także możesz usunąć niektóre informacje profilowe w ustawieniach swojego profilu. Należy jednak pamiętać, że może zaistnieć potrzeba zachowania pewnych informacji do celów ewidencji, realizacji transakcji lub wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.

Poproś o zaprzestanie wykorzystywania Twoich informacji: W niektórych przypadkach, możesz poprosić nas o zaprzestanie uzyskiwania dostępu, przechowywania, wykorzystywania oraz przetwarzania Twoich informacji, jeśli uważasz, że nie mamy do tego odpowiednich praw. Na przykład, jeżeli uważasz, że konto zostało dla Ciebie utworzone bez Twojej zgody lub nie jesteś już aktywnym użytkownikiem, możesz zażądać, abyśmy usunęli Twoje konto zgodnie z niniejszymi zasadami. Jeśli wyraziłeś/aś zgodę na wykorzystanie Twoich danych w ograniczonym celu, możesz skontaktować się z nami by cofnąć tą zgodę, jednak nie wpłynie to na przetwarzanie, które miało już miejsce w tym czasie. Gdy składasz takie wnioski, możemy potrzebować czasu na zbadanie i umożliwienie spełnienia Twojej prośby. W przypadku opóźnienia lub sporu co do tego, czy mamy prawo do dalszego wykorzystywania Twoich danych, ograniczymy dalsze wykorzystywanie Twoich informacji do czasu uwzględnienia prośby lub rozstrzygnięcia sporu. Jeśli nie zgadzasz się na udostępnienie informacji o Tobie aplikacji innej firmy, wyłącz aplikację.

Zrezygnuj z komunikacji: Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas promocyjnych wiadomości, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji, dostępnego w każdej wiadomości e-mail, aktualizując swoje preferencje dotyczące wiadomości e-mail w menu ustawień konta lub kontaktując się z nami, jak podano poniżej, w celu usunięcia informacji kontaktowych z naszej promocyjnej listy e-mailowej lub rejestracyjnej bazy danych. Nawet jeśli zrezygnujesz z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych, nadal będziesz otrzymywać od nas wiadomości transakcyjne dotyczące naszych Usług. Możesz zrezygnować z niektórych powiadomień w ustawieniach konta.

Wysyłaj sygnały „Nie Śledź”: Niektóre przeglądarki mają wbudowaną funkcję “Nie Śledź” (ang.“Do Not Track” – DNT), które mogą wysyłać do odwiedzanych witryn sygnał wskazujący, że nie chcesz być śledzony/a. Ponieważ nie ma jeszcze powszechnego zrozumienia jak interpretować sygnały DNT, obecnie nasze Usługi nie odpowiadają na sygnały DNT przeglądarki. Możesz skorzystać z szeregu innych dostarczanych przez nas narzędzi do kontroli gromadzenia i wykorzystywania danych.

Przenoszenie Danych: Przenoszenie danych to możliwość uzyskania niektórych informacji w formacie, który można przenieść od jednego dostawcy usług do drugiego (na przykład, gdy przenosisz swój numer telefonu komórkowego do innego operatora). W zależności od kontekstu, dotyczy to niektórych informacji, jednak nie wszystkich. Jeśli o to poprosisz, udostępnimy Tobie elektroniczny plik podstawowych informacji o Tobie.

W jaki sposób przekazujemy zebrane informacje za granicę

Międzynarodowe przekazywanie informacji, które zbieramy

Zbieramy informacje na całym świecie i przechowujemy je głównie w Holandii. Przekazujemy, przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane w Holandii, poza Twoim krajem zamieszkania, w celu świadczenia Tobie Usług. Za każdym razem, gdy przekazujemy Twoje dane, podejmujemy działania w celu ich ochrony.

Międzynarodowe przekazywanie danych stronom trzecim: Niektóre ze stron trzecich, opisanych w niniejszej polityce prywatności, które świadczą nam usługi na podstawie umowy, mają siedziby w Stanach Zjednoczonych. Bez wyjątku, firmy te korzystają z Ramy Tarczy Prywatności UE-USA oraz Szwajcaria-USA, czyli zatwierdzonych przez Komisję Europejską standardowych umownych klauzul ochrony danych, wiążących reguł korporacyjnych dotyczących przekazywania danych podmiotom przetwarzającym dane lub innych odpowiednich mechanizmów prawnych zabezpieczających transfer danych. Zalecamy zapoznanie się z informacją o Tarczy Prywatności zamieszczoną poniżej.

Informacja o Tarczy Prywatności

SendGrid, Inc., Google LLC i Facebook, Inc. honorują podstawy prawne i przestrzegają zasad Tarczy Prywatności UE-USA oraz Szwajcaria-USA oraz zasad Tarczy Prywatności dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania informacji o Tobie, które są przekazywane z Unii Europejskiej lub Szwajcarii (stosownie do przypadku) do Stanów Zjednoczonych.

Na mocy Ramy Tarczy Prywatności UE-USA oraz Szwajcaria-USA, firmy te są odpowiedzialne za przetwarzanie informacji o Tobie, które otrzymują z UE i Szwajcarii oraz dalsze przekazywanie danych stronom trzecim działającym jako pośrednik w naszym imieniu. Przestrzegają zasad Tarczy Prywatności w przypadku takich dalszych transferów i pozostają odpowiedzialne zgodnie z Zasadami Tarczy Prywatności w przypadku, gdy pośrednicy będący osobami trzecimi, których angażują do przetwarzania informacji o Tobie w naszym imieniu, robią to w sposób niezgodny z zasadami Tarczy Prywatności, chyba, że udowodnią, że nie są odpowiedzialni za zdarzenie powodujące szkodę.

By dowiedzieć się więcej o Programie Tarczy Prywatności i wyświetlić certyfikaty powyższych firm, odwiedź stronę

Pozostałe ważne informacje dotyczące prywatności

Nasza polityka wobec dzieci

Usługi nie są kierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 16 roku życia przekazało nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem

Zmiany w naszej Polityce Prywatności

Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany w polityce prywatności będziemy publikować na tej stronie, a jeśli zmiany będą znaczące, przekażemy bardziej widoczne powiadomienie, zamieszczając je na stronach głównych Usług, ekranach logowania lub wysyłając powiadomienie e-mail. Zachowamy również poprzednie wersje niniejszej Polityki Prywatności w archiwum do wglądu. Zachęcamy do zapoznania się z naszą polityką prywatności za każdym razem, gdy korzystasz z naszych Usług by być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi informacji i sposobami ochrony prywatności.

Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami w niniejszej polityce prywatności, będziesz musiał/a zaprzestać korzystania z Usług i dezaktywować swoje konto/a, jak opisano powyżej.


Twoje informacje są kontrolowane przez Vienna Shorts. Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące postępowania z Twoimi danymi, prosimy o skierowanie zapytania bezpośrednio do Vienna Shorts.

Vienna Shorts
Q21/MuseumsQuartier, Museumsplatz 1/5/2
1070 Wien

Kluczowe Zmiany

  • Ułatwiliśmy zrozumienie tego, jakie rodzaje danych zbieramy oraz jak je wykorzystujemy. Aby polityka była łatwiejsza do zrozumienia, używamy jasnego, prostego języka i przykładów, które ilustrują nasze działania.
  • Sformatowaliśmy ponownie naszą stronę z polityką prywatności z aktywnymi linkami, byś mógł/mogła szybko znaleźć informacje, które są dla Ciebie najważniejsze.
  • Większa kontrola nad własnymi informacjami. Ułatwiamy Ci kontrolowanie informacji, które nam przekazujesz. Nasza polityka wyjaśnia, w jaki sposób możesz dokonywać wyborów dotyczących swoich danych, oraz środki, które podjęliśmy, by zapewnić ich bezpieczeństwo.

VIENNA SHORTS – International Short Film Festival values your privacy. We only use necessary cookies and similar technologies, without which it would not be possible to operate our streaming service. For more information, please see our privacy policy.

VIENNA SHORTS – International Short Film Festival schätzt Ihre Privatsphäre. Wir verwenden ausschließlich notwendige Cookies und ähnliche Technologien, ohne die ein Betrieb unseres Streaming-Dienstes nicht möglich wäre. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

VIENNA SHORTS – International Short Film Festival respecteert jouw privacy. We gebruiken alleen noodzakelijke cookies en vergelijkbare instrumenten die nodig zijn om onze streamingdienst te laten werken. Meer informatie vind je in onze privacy policy.

VIENNA SHORTS – International Short Film Festival ceni Twoją prywatność. Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookies i podobnych im technologii, bez których funkcjonowanie serwisu streamingowego nie byłoby możliwe. Więcej informacji jest dostępne w dokumencie Polityka prywatności.